СДЭК. Общие оценки по филиалам с Флампа. Подумайте 10 раз, прежде чем отправлять через них что-либо.⁠⁠

Сложно считать отзыв фейковым, когда есть трек номера и главное, сканы их ответов на претензии, например ))) Вот мой трек - https://www.cdek.ru/track.html?order_id=12067527 - и самое поганое, это их бездействие и полное нежелание разбираться в ситуации (звонить/писать им бесполезно)

https://pikabu.ru/story/sdyek_derzhit_posyilki_iz_kitaya_v_q...

Вот вам и "заказуха" с "вбросами конкурентов". Да этот СДЭК и без конкурентов сам себя потопит.

Дада. Заказные отзывы и вброс? Тогда читаем пикабушечку ))

https://pikabu.ru/story/sdyek_derzhit_posyilki_iz_kitaya_v_q...

Факты все я описывал в предыдущем посте (ссылка на него есть), ответов кроме как "извините - ждите" до сегодняшнего дня не было. Признаю, когда удавалось дозвониться (попробуйте в будни на номер 8-800) операторы были вежливые, только никакой конкретной информации они не давали. Да и не писал я ни разу, что кто-то нагрубил. Тем более, у меня нет претензий к операторам, они не виноваты, что у них система работает через жопу, пардон. Это тоже самое, что официанта ругать за невкусную еду. Претензия была зарегистрирована по телефону 25 числа еще. Перезвонили через два дня, обещали 28 числа груз в Екатеринбурге. И то, что ДВА раза груз уехал в противоположном направлении (факт, подтвержденный на их сайте в отслеживании) - это не накдадка, а серьезный косяк логистики, на мой взгляд. И что же это за снегопад такой, когда посылка из Москвы в Екатеринбург едет через Калининград, тем более не один раз?) И знаете главную причину, почему были созданы посты на пикабу? Да просто потому что уже не видим другого способа до них достучаться. Я далек от транспортного бизнеса, но уверен, что эта ситуация не нормальная, мягко говоря.

Мне жаль, что у Вас не хватает или ума или желания зайти на ИХ САЙТ и посмотреть информацию по отслеживанию мною указанного трека. Настолько крутой вброс конкурентов, что аж их сайт хакнули и в ИХ базе инфу поменяли. Мозг включите, пардон.

Так смотрите внимательнее, раз ужасов не видите. Есть трек - попробуйте зайти в отслеживание на ИХ сайте, там все видно, и что мы там видим?? Отлично, груз ДВА РАЗА КАТАЛСЯ В КАЛИНИНГРАД ВМЕСТО ЕКАТЕРИНБУРГА (противоположное направление). Принят 19.01, планируемая дата прибытия 24.01. Сегодня какое число? Третья неделя пошла.  Нет это не ужас, это все так и должно быть? Нет!!! Это дерьмо-доставка в говно-компании!!! На момент написания поста сегодня звонили 3 раза туда, и получали ответ, что груз выехал из Москвы, но в Екатеринбурге его еще нет. И когда будет - не ясно. То есть, именно ту информацию, которая, повторюсь, на ИХ сайте в отслеживании. Прямые вопросы лично Вам: сроки доставки у этого трека нормальные по Вашему? Нормально что ДВА раза уехал груз в другой город?! Жду Ваших прямых ответов.

Самое смешное, с Почтой России у меня тоже проблем не было) Знали бы что такой высад будет с курьерской доставкой, отправили бы ПР... Думаю, приехало бы уже все давно.

Так и должно быть. А между Екб и Москвой всего 1800 км, причем Екб - не маленький населенный пункт, далеко не 1 раз в неделю машина ездит. А по факту третью неделю посылка едет...

Меня не столько срок раздражает, сколько полное их бездействие. Оператор каждый раз новые сказки рассказывает, если удалось дозвониться конечно... Они НИЧЕГО не делают, чтобы хоть как-то решить вопрос. Им похер

Если бы так, то во всяких флампах не было бы смысла) Есть масса способов заинтересовать человека написать отзыв, и он не обязательно в итоге будет негативный. Примеров масса, на том же флампе или гугле)

Может юр. лиц боятся, там же договоры всякие и больше шансов на суд в случае чего, а простых смертных откровенно кидают, я просто обалдел, когда отзывы на флампе читал. Причем у них похожая политика по всей стране.

У меня мелкая посылка из Москвы в Екатеринбург 3-ю неделю едет. Это внутри страны отправление, причем она ДВА раза побывала в Калининграде (противоположное Екатеринбургу направление).