СДЭК держит посылки из китая в "заложниках" за долги китайской ТК перед ними
Доброго всем времени суток.
История такова, небезызвестный магазин Banggood, забивая на мнение покупателей и статистику доставок, отправляет все посылки китайской компанией ZES-Express, иначе именуемой и идентифицируемой трекинговыми сервисами как Eshun. Данная компания, везет ВСЕ посылки до Москвы, где передает (и оплачивает) для курьерской доставки по России, уже нашему "нежно любимому" СДЭКу.
Тут то и начинается ад и Израиль, китайцы, по уверениям менеджеров СДЭКа, задолжали им уже почти 7 млн. рублей за доставки, и СДЭК, ввиду умственной слабости руководства, принимает посылки на доставку, но даже не регистрирует их, а просто складирует и держит в заложниках, не отправляя посылки получателям, пока Eshun с ними не расплатятся (очевидно юристов или нет, или они понятия не имеют как вести договорные отношение с партнерами), в итоге посылки отлеживая срок ожидания уезжают обратно, получатель ничего не получает и ждет возврата денег(если срок защиты покупателя не истек).
Ветку отзывов в группе VK СДЭК уже закрыли, на вопросы вида "ЧСЗХ?" просто пишут отмазки что китайцы обманывают указывая в трекинговой информации что посылка уже доехала до Москвы.
Так как официально они не оформляют прием посылок на доставку но складируют их у себя(информация от сотрудников пожелавших остаться неизвестными), выставлять им претензии официальными же путями, либо писать в заявления бессмысленно.
Опять таки у конечных получателей нет никаких договорных отношений со СДЭК что приводит к тому же, претензии выставить невозможно. Поэтому прошу поднять в пост в топ может хоть какой-то резонанс будет(прошлый раз это помогло забрать посылку доставленную но не отдаваемую по точно такой же причине). Я верю в силу Пикабу (:
Оба коммента для минусов внутри
Вот так выглядит отношение к клиенту по СДЭКовски:
Встретились два одиночества. С одной стороны упоротые китайцы, с другой "наебизнесмены", а сношают на четвертной простых покупателей.
Была та же ситуация прошлым летом, заказывал с али в Брянск. Продавец отправил этой компанией. Приходит смс-ка, мол, забирайте, доставлено в отделение. Проверил по номеру, да, действительно там. Приезжаю, на выдаче девушка заявляет, что "посылка вот она, но выдать её вам не могу, потому что продавец имеет к СДЕКу какие-то долги, подождите пару дней, все уладится". Ни через пару дней, ни через месяц мне посылку так и не отдали. Вернул средства через спор на али( Отвратительная компания
СДЭК давно себя как мудаки ведут
Очень надеюсь, что эта говноконтора сгинет уже в этом году. Из последних фокусов со мной - отказались доставлять курьером посылку т.к. у них б... не хватает курьеров, поэтому свои обязанности по доставке выполнять не будут, на резонное предложение привезти когда будет время я не спешу, ответили, что посылка отправлена на какой то склад и оттуда доставляться курьером не будет никогда, можно только самовывозом, жалуйтесь куда хотите. Уебки, бляди, пидоры конченные, простите за мой французский.