Сбербанк. Домклик⁠⁠

Уже весь день пытаемся дозвониться до менеджера по ипотеке. Никто трубку не берёт в течение 5 минут. После 5 минут говорят перезвонят но так и не перезванивают. Не говорю о том что в чате вообще полный игнор уже 4 дня. Скажите пожалуйста у них всё время так? А то уже че то и в долги влазить не хочется после такого отношения...