Пройти нельзя, помочь
Сегодня, в международный День борьбы с болезнью Альцгеймера, мы расскажем, какую роль могут сыграть обычные прохожие в судьбе потерявшегося человека.
Болезнь Альцгеймера — хроническое дегенеративное заболевание головного мозга, характеризующееся резким снижением интеллектуальных способностей вплоть до тотального распада интеллекта и психической деятельности.
Люди с болезнью Альцгеймера дезориентированы, они могут потеряться даже в знакомой местности, а иногда наоборот уходят на значительные расстояния от дома. По статистике поисково-спасательного отряда "ЛизаАлерт", за последние три года в отряд поступило 8327 заявок на поиск людей с деменцией, в том числе связанной с болезнью Альцгеймера. Из них 1863 человека не найдены до сих пор, а более 500 – погибли. Получается, что в среднем в отряд получает около 9 заявок на пропавших людей с деменцией ежедневно. В России же официально зарегистрировано 1,8 млн случаев заболевания болезнью Альцгеймера.
Вдумайтесь в эти цифры.
Судьба многих пропавших часто зависит от обычных прохожих, от каждого из нас.
Координатор ДПСО «ЛизаАлерт» Татьяна Александрова (позывной «Нафка»), которая 11 лет занимается поисками пропавших людей, в том числе пожилых с деменцией, рассказывает, как вычислить в толпе того, кому нужна помощь, и как правильно действовать в такой ситуации:
«Итак, как же понять, что перед вами находится дезориентированный человек?
• Растерянный взгляд, замешательство.
• Одежда и обувь, не соответствующие сезону или ситуации (например, домашние тапочки на улице), или их отсутствие.
• Не свойственные ситуации предметы (пульт от телевизора, полотенце и т.д.).
• Пожилой человек находится один на улице в позднее время суток (например, на автобусной остановке, когда транспорт давно не ходит).
• Человек просит помощи, но не может чётко объясниться. Его речь спутана, нарушена логика.
• Может разговаривать сам с собой.
• Просит оплатить ему проезд на транспорте, при этом не может назвать точное место назначения либо называет несуществующий адрес.
• Не может ответить на контрольный вопрос (сегодняшняя дата, месяц, год).
Все эти признаки могут говорить о том, что человеку нужна ваша помощь, даже если на прямое предложение о ней он отвечает отказом. Как же правильно поступить в этой ситуации и какие ошибки не стоит допускать?
Чего делать не следует:
• Не нужно подходить к найденному неожиданно, резко, сзади.
• Не предлагайте человеку различные напитки и еду, исключением является простая негазированная вода.
• Не вызывайте такси и не отправляйте человека на адрес, который он называет! Возможно, он не живёт там уже много лет.
• Не осматривайте содержимое его карманов и сумки самостоятельно – это может напугать найденного.
• Не пытайтесь удержать его насильно, если он пытается уйти от вас.
• Не оставляйте человека без присмотра.
Алгоритм помощи:
Оглядитесь по сторонам, нет ли поблизости магазинов и банков где располагаются “Островки безопасности”*. Вы можете отвести туда найденного человека и передать его сотрудникам, остальное они сделают за вас. Если “Островка безопасности”* рядом нет, действуйте следующим образом:
• Будьте спокойны и доброжелательны. Говорите чётко, простыми короткими фразами, задавайте вопросы по одному.
• Если на улице холодно или наоборот чрезмерно жарко, предложите найденному человеку пройти с вами в ближайший магазин или другое укрытие.
• Постарайтесь выяснить полные данные и дату рождения найденного, если он может их назвать. Обязательно записывайте всю информацию.
• Совместно с человеком и после его согласия осмотрите содержимое его сумки и карманов – там могут находиться записки от родных с их контактами и даже мобильный телефон.
• Сделайте фото найденного.
• Позвоните на номер службы 112 и на горячую линию “ЛизаАлерт”: 8(800)700-54-52. Сообщите о случившемся, дайте всю имеющуюся у вас информацию о найденном и точный адрес вашего местонахождения.
• Дождитесь приезда служб и обязательно уточните и запишите, куда повезут дезориентированного человека, передайте эту информацию волонтёрам.
Возможно, найденного вами человека уже ищут родные, а может, они ещё даже не успели узнать о его пропаже.
Будьте бдительны и неравнодушны. Судьба потерявшегося человека может быть в ваших руках».
Если у вас остались вопросы, Татьяна с удовольствием на них ответит!
*«Островок безопасности» – социальный проект «Центра поиска пропавших людей» при поддержке отряда «ЛизаАлерт» , помогающий вернуть домой дезориентированных взрослых и потерявшихся детей. В проекте участвуют «Пятёрочка», «Перекрёсток», «Сбербанк», «ВкусВилл» и др.