Прокат велосипедов или к каким последствиям может привести неисправный руль⁠⁠

Привет Лиге Юристов. Помогите пожалуйста с юридической консультацией.

История следующая: город Пермь, 1 мая, солнечный день. Решили мы с моей девушкой провести время катаясь на велосипедах. Так как у нас оных нет, выбор пал на ближайший пункт проката велосипедов. Отдали залог, деньги и поехали. Первая сотня метров верхом на железном коне мне сразу не понравилась, но так как я не катался на великах уже 2 года то счел, что просто руки не привыкли. Но через минуту я сильно пожалел, что вовремя не слез с него. Железный конь оказался очень строптивым и на ровной асфальтированной дороге перекинул меня через руль. Как я не пытался в ту секунду выпрямить руль прямо, колесо посчитало что мне срочно нужно направо. Я перевалился вперед, но вовремя выставленные руки спасли моё лицо от поцелуя с асфальтом. Я всем весом упал на левый бок туловища и лежал еще несколько секунд знатно охерев  обдумывая ситуацию. Я считаю исключительным везением то, что я никак не покалечился и правильно упал. Тут надо отметить две мои ошибки: Во-первых - я не сфотографировал велик, на котором отчетливо видно, что направления руля и колеса значительно отличались. Во-вторых – в моём левом нагрудном кармане куртки лежал смартфон, и я его сразу не проверил, потому что музыка, как до этого, так и сейчас, все также продолжала играть в моих наушниках, и я наивно полагал что с телефоном все в порядке. А зря. Я вернул поломанного коня (пришлось идти пешком, волоча его) и, посчитав что ничего серьезного со мной не случилось, попросил новый. Сказал парню чтобы отдал его в мастерскую. Да, вот так просто.

Покатавшись под музыку, я сделал остановку и увидел его. Телефон выглядел так, будто его машина переехала – корпус согнут, экран в трещинах, а матрица отошла (см. фото ниже).

И все из-за какого-то неисправного руля. Я приехал. Сфотографировал журнал посещений с моей фамилией в списке. Взял у парня номер владельца точки и ушел. Я знал, что когда я уйду, то парень сразу позвонит владельцу и тот будет думать, как меня отшить. Не знаю, правильно ли я сделали или нет. Через некоторое время я позвонил ему (записав разговор) где он не очень завуалированно послал меня предложил мне обратиться в суд. Также в этом разговоре он сказал, что руль нельзя было просто выпрямить руками, а значит я воздействовал на него механически (ШТА???), так же он отметил, что его велосипеды проверяют спецы-механики из САМОГО *фирма, название которой начинается на «спорт» и заканчивается на «мастер»*, и что он не допускает даже малейшей поломки (ага, ага).

Что мы имеем в итоге: разбитый телефон, фотки телефона и журнала, записанный телефонный звонок с владельцем. (даже ссадин нет после падения)

Готовлю письмо в инспекцию по защите прав потребителей. Ситуация спорная, но я готов идти до конца. Виноваты они, а новый телефон должен покупать я? Не порядок.

Какие есть шансы на возмещение ущерба и как много было положительных прецедентов по данным делам? Прошу помочь советом. Буду благодарен!