Профессиональное Выгорание⁠⁠

Я клинический психолог с специализацией патодиагностика и психотерапия, закончил медицинский, работал в СИЗО и наркологии. Многие спрашивали о трудностях работы и как не "спечься" там? Так вот Сегодня у нас в гостях код из МКБ-11, а именно QD85-эмоциональное выгорание и что же это?
«Эмоциональное выгорание — это синдром, признаваемый результатом хронического стресса на рабочем месте, который не был успешно преодолен. О Эмооциональное выгорание касается непосредственно профессионального контекста и не должно применяться к опыту из других сфер жизни».


Эта проблема давно известна, и вот в 1970-х К.Маслач и С.Джексон изучая феномен выгорания, выдвинули многофакторную теорию выгорания. Так же их задачей было найти способ диагностирования выгорания у специалистов.

К выгоранию разрабатывался подход, как к психологическому синдрому с
тремя сиптомами.

1) Эмоциональное истощение.
Снижение эмоционального фона, снижение эмоциональных реакций.
Причина тривиально простая, перегрузки на работе и рабочие конфликты. Человек при этом чувствует себя использованным, выжатым до предела и как следствие не способным даже на общение с людьми. Этот симптом начальный, на него начинают наслаиваться другие.

2) Деперсонализация.
Нет это не про психиатрию, тут в данной теории имеется ввиду иное. Человек начинает взаимодействовать с людьми крайне холодно и цинично. Это защитная реакция на первый симптом. Эта защита носит характер буфера. Проще говоря у человека на столько выгорели эмоции, что создаëтся панцирь сдерживающий внешние раздражители и не позволяющий эмоционально воздействовать или вызывать эмоции. И это уже межличностный компонент выгорания. Так как человек становиться не просто мало контактным а отталкивающим.

3) Редукция профессиональных достижений.
Субъективное ощущение собственной проф.непригодности человек считает что он всë делает не правильно, и правильно уже не сможет. Особенно это выражено при высоких требованиях, и отсутствии социальной, эмоциональной поддержки.

В итоге был создан "Опросник выгорания Маслач" он измеряет уровень всех трëх выше описанных симптомов, и объединяет их выводя нечто вроде среднего значения, по которому можно самому но лучше с специалистом узнать степень обугливания вашей ЦНС.

Допустим процесс запущен, что делать с горением, ЕСТЕСТВЕННО КРОМЕ ТОГО КАК ПОЙТИ К СПЕЦИАЛИСТУ?!!!!

Вариант #1
Подождать.
Всемирная организация здравоохранения планирует приступить к разработке научно обоснованных руководящих принципов по пси.здоровью на рабочем месте.

Вариант #2
Забить, словить психоз и когнитивные нарушения. В итоге получить незапланированный отпуск в психиатрии.

Вариант #3
Осознать что работа бывает разной, как причины по которым человек работает там. -Сложные межличностные отношения на работе также невозможно распутать с помощью тривиального совета в сети. Например:
Недавно был клиент с выгоранием. Работает в гос.организации, ему часто приходиться работать руками, на высоте и от 10м это норма, работает вахтой. Его начальник максимально скотский человек с которым постоянно конфликты. Человек находиться в той ситуации когда и работать не хочет на этом месте , и сесть за непреднамеренное убийство тоже не горит. НО уйти с работы не может. Так как он при разводе смог забрать опеку над дочерью. И есть какие-то судебные требования, и по каким-то критериям суда это место подходит лучше всего, и тут самая высокая зп.
И всю консультацию я искал способ урегулирования межличностного конфликта или его внутреннего преодоления клиентом. В итоге была выработана стратегия, которая не противоречит принципам клиента и закону. Так что тут общей фразой не отделаться.

Есть телефоны бесплатной пси.помощи, и в ПНД тоже примут вас по полису. Не говорите что у вас нет ₽ на специалиста, попробуйте бесплатного.

Телеграмм https://t.me/prizma_psy