Про недоразумение в такси
***
1. Зря заблокировал карту
2. Сам не внимателен, если стояла метка оплата по карте, значит не надо было давать деньги, нет налика и все.
3. Полиция даже париться не будет.
4. Поддержка решила бы этот вопрос и вернула деньги обратно, но карта залочена.
2. Сам не внимателен, если стояла метка оплата по карте, значит не надо было давать деньги, нет налика и все.
3. Полиция даже париться не будет.
4. Поддержка решила бы этот вопрос и вернула деньги обратно, но карта залочена.
ещё комментарии
1. Банк не предлагал альтернатив, я звонил в банках попросить возврат средств
2. Да, согласен, но это не отменяет того, что водитель мошенник, возможно мошенник и жулик по невнимательности ВОДИТЕЛЯ
3. Как минимум, если ничего не решится, заявление напишу. В следующий раз, если такое повторится еще у кого-либо, то водителя могут допросить с большим престрастием. Либо GETT сможет сделать свой вывод.
4. Банк сказал что деньги возвращаются на счет и заблоченная карта не повод их не вернуть. Это не так?
раскрыть ветку (14)
Развел кипиш, сам того не понимая, в банк вообще можно было не звонить, если ты сам вводил данные карты в GETT, так как деньги гет в любом случае вернет, и будет разбирать данную ситуацию, конечно можно сделать это через Visa или Mastercard, они спорную транзакцию могут отменить, но не в твоем случаи, так как сам ГЕТТ не мошенник, и проводит много транзакций в день, и быстрее подумают, что клиент хитровыебанный, и хочет вернуть деньги. И скорее всего водитель тупанул, я не думаю, что он идиот, понятное дело, что это мошенничество, да и кто мошенничеством занимается, тот вряд ли любит работать, а это не вокзальный таксист, а скорее всего работящий человек. Корчое жди ответа от ГЕТТа, и на водилу сильно не гони.
Ну серьезно, нет никакого доказательства передачи наличных, более того раз сняли с карты деньги - то перед поездкой был выбран пункт оплаты картой (даже если вы впервые едете и не понимали этого), то есть в итоге вы просто говорите что дали водителю нал без каких-либо доказательств, абсолютно.
Да, вы не врете и вам грустно, но если против водителя примут меры, то это будет означать, что любой человек сможет просто сказать, что мол оплатил наликом бомбиле и его поругают, поэтому никаких мер не примут, а вам в лучшем случае гет вернет деньги на карту, но чисто по своей инициативе, так как он вам ни разу не обязан и вы никак этого не докажете.
Карту зря заблокировали, достаточно просто отвязать ее от аккаунта, гет это не шарашкина контора. А если после каждой привязки карты блокировать ее, то вам придется постоянно новые заказывать, огромное количество сервисов с привязкой, и гугл плеи всякие и близзардовые подписки на игры.
раскрыть ветку (5)
а) Что я виноват в своей невнимательности в новом сервисе я понимаю и даже понимаю что возможно деньги я не увижу, но я не собираюсь при этом забить на эту ситуацию, а собираюсь отписать ВЕЗДЕ где только смогу. Если в будущем водитель опять "не разберется" или "забудет" или еще что, то по крайней мере уже будет один такой прецендент.
б) карту я не планировал блокировать, я позвонил в банк, попросил отменить транзакцию как ошибочную, мне сказали что по правилам банка, раз я не давал согласия на эту транзакцию (а я его не давал), то они блокируют и перевыпускают карту. И я понимаю что я получил гемморой еще и с перевыпуском карты.
раскрыть ветку (4)
Да речь не о том внимательны вы или нет, а об отсутствии доказательств. С таким же успехом на вас местный бомж Вася накатает жалобу что вы съели его кота и будет упорно твердить это, мол своими глазами видел. С точки зрения пруфов ваши ситуации одинаковы.
раскрыть ветку (3)
И? Теперь мне стоит удалить все записи и ничего не делать? Или впредь стоит при любых действиях с деньгами, включая покупку булочки, приглашать двух понятых?
раскрыть ветку (2)
Ну а на что вы надеетесь вообще?
- Товарищ полицейский, этот человек украл у меня 1000 рублей.
- Правда правда?
- Правда правда
Да даже чтобы вернуть булочку надо сперва доказать, что вы её купили в этом магазе относительно недавно, приложив либо чек либо хотя бы упаковку.
Если вам отключат воду вы тоже будете крутить ручку крана несмотря ни на что, чтобы пошла вода?
раскрыть ветку (1)
Хотя-бы и так. Планирую "Примите мое заявление, водитель XXX на машине YYY взял с меня NNN рублей наличными, через XX времени мне пришла СМС что эти деньги были сняты с карты, таким образом произошло двойное списание средств. Считаю что меня ввели в заблуждение и воспользовавшись моим незнанием произвели в отношении меня мошеннические действия с целью получения двойной оплаты". Как-то так.
а ты ему сам звонил?
была такая тема с убером, катался по промокодам, но в один раз с чужого тела заказывал. там было выведена оплата наличными. когда приехали, код никак не отправлялся и пришлось заплатить полную стоимость. ночью пришла смс об оплате кодом. на следующий день созвонился с водителем, отправил ему скрины и он мне деньги обратно отправил
1. Это очень странно. Скорее всего оператор не вник, или услышал слово "мошенник", которое вы и тут постоянно используете.
2. Это ничего не отменяет, но сохранило бы вам нервы и время
3. Пробуйте
4. Хз, как в вашем случае, но зп на заблокированную карту перевести не могут. В приложении указана именно карта, а не реквизиты счета. Скорее всего придется делать лишние телодвижения.
2. Это ничего не отменяет, но сохранило бы вам нервы и время
3. Пробуйте
4. Хз, как в вашем случае, но зп на заблокированную карту перевести не могут. В приложении указана именно карта, а не реквизиты счета. Скорее всего придется делать лишние телодвижения.
раскрыть ветку (4)
1. Оператору была описанна только ситуация "Доехал на такси, взяли деньги наличными, пришла СМС о снятии денег", оператор особо не вникает, был задан вопрос "С вас сняли деньги, но вы на это разрешение не давали?", я ответил что "Да". Все - карта была заблочена и отправлена на перевыпуск.
2. Впредь я просто планирую пользоваться другим сервисом и это точно сохранит мне нервы и время.
4. Возможно придется, в любом случае я не намерен забивать на эту ситуацию и намерен стучаться везде, где только смогу.
раскрыть ветку (3)
Как ты не понимаешь, что именно в данном случае надо не в банке сразу карту блокировать, а через суппорт гетта решать вопрос. Пусть они свяжутся с водителем. Если он им скажет, что не брал твои деньги кэшем, тогда по сути твое слово против его. Тогда уже можно пытаться в банке делать чарджбэк. Но без первого шага - общения с суппортом сервиса - все действия выглядят мошенническими именно с твоей стороны.
раскрыть ветку (2)
Еще раз - в банк я звонил, чтобы отменить транзакцию, они заблокировали карту и сказали что такой у них алгоритм действий. В GETT я написал и в суппорт и в официальную группу ВК. И звонил им в суппорт, но там сейчас не берут трубку, завтра попробую еще раз.
раскрыть ветку (1)
Своим ответом лишь подтвердил, что не понимаешь. Гетт тебе уже ответил, что вернёт деньги на карту, а с водителем сам рассчитается.
Ну и был смысл карту блокировать?
Ну и был смысл карту блокировать?
ещё комментарии