Про недоливы на АЗС

Уже несколько лет работаю в одной крупной сети АЗС в постсовестой стране.

Сеть очень крупная и известная, время от времени обращаются клиенты с проблемой, что им залили топлива чем помещается в их бензобак.

До последнего времени я думал что это ошибка, сам не раз был при поверке и настройке ТРК, доза всегда и в любое время была с погрешностью 50-150 грамм на 20 литров.

А недавно я узнал о следующей схеме обмана покупателей, в трк вшивается плата с дистанционным пультом управления отпуска топлива (все это стоит порядка 400$), работает следующим образом:

Клиент приезжает на азс, вставляет пистолет в бензобак и идет на кассу, кассир производит отпуск топлива согласно сумме оплаты, в это время менеджер достает пульт и жмет кнопки, вместо оплаченных 40 литров вы получаете 35-37.

Излишек выводится «перекачкей», системный отпуск предназначенный для измерения дозы, обычно топливо заливается назад в резервуар, в данном случае в бак покупателя.

В интернете об этом мало инфы и в самой компании об это знает всего несколько человек.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
14
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: данный аккаунт был удалён
раскрыть ветку (5)
6
Автор поста оценил этот комментарий

Добавлю еще пару мыслей.
Методика проверки ТРК не менялась очень давно, и основывается на применении поверенной мерной емкости. Это было оправданно когда ТРК были механическими и имели прямую обратную связь, т.е. если она будет врать, то во всех режимах своей работы, либо должна управятся оператором вручную. Внести незаметно изменения в механическую часть почти невозможно. В современной ТРК этой прямой связи нет, а есть контроллер который управляет насосом, датчиками, табло и внешними интерфейсами. Определить визуально скомпрометирован алгоритм ее работы или нет почти нереально, а проверить работу на всех режимах при помощи мерной емкости не возможно технически. Как при помощи 10 литровой мерной емкости определить недолив если он происходит только в нерабочее время и начиная с 11-го литра? Никак. Более того, оператор должен регулярно проливать колонку чтобы быть уверенным в том, что она работает верно и десять литров нальет точно до грамма.
Проблема эта похоже известна давно, ибо как объяснить вот эту новость http://www.amic.ru/news/418303/. Интересна не сама реакция, а то насколько быстро появились предложения применять проточные датчики и тайных покупателей. Это как раз и объясняет почему в мерник входит все ровно до грамма, а бензобак оказывается вдруг резко больше.

раскрыть ветку (1)
2
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: данный аккаунт был удалён
2
Автор поста оценил этот комментарий

Электрические счётчики с пультом тоже фантастика?

Весь вопрос только в сложности решения, но тут и рентабельность высокая. Если учитывать как проходят проверки и как они регламентированны, то опасности почти нет, да и договорится можно почти всегда. У меня только один вопрос, если Вы скручивать счётчик будете дома, тоже поставите в известность всех начиная с кошки?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Да, фантастика. Их совсем по другому наебывают.

Автор поста оценил этот комментарий

вот про похожий случай

https://pikabu.ru/story/fsb_vyiyavila_masshtabnuyu_aferu_po_...

известная тема

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку