Предзаказ Яндекс такси⁠⁠

Yandex, объясните пожалуйста вашу тему предзаказа. А пока она работает так, приезжает водитель на заказ, ожидает 2-4 минуты бесплатного и до 8, когда можно отменить заказ без последствий. Теперь вы пошли дальше, предзаказ. Все конторы до вас четко писали предзаказ на такое время, плата такая. Теперь водитель думает, что принял обычный заказ с минутами ожидания как я выше написал. Что в итоге имеем, приезжаем, отмечаемся на месте и видим удивительную картинку 20 минут до заказ, бывало и больше. И в чем прикол, либо ждёшь и везёшь заказ как если только что взял, без учёта этих 20 минут либо отменяешь и теряешь активность. Хотите терять свой заработок, пожалуйста берите. К чему этот пост, просто мужика сегодня вез и он дико возмущался, что заказал такси 12 20, с оно приехало в 11 08