Повторно только через скорую!⁠⁠

У ребенка как-то в выходные заболело ухо. Самостоятельно обратились в приёмный покой больницы. Все закрыто оказалось. Все в чумных костюмах. Ладно, прошли через какую-то дверь с загогулины двора. Надели на нас маски. Пришел доктор. Посмотрел, выписал лекарства от отита.

Целую ночь и весь следующий день активно лечились, но боль не проходила. Прошел еще день и вечером, появилась новая напасть! Появился отек чуть ниже уха. Позвонила в приёмный покой, где мы были, и спросила, принимают ли сегодня. Сказали да, но повторно только через скорую.

Я говорю:

- Нам до вас 15 минут хода, у ребёнка болит ухо, но он ходит, даже бегает. Зачем ему скорая помощь?

На том конце провода:

- Так положено, распоряжение Минздрава, повторно только через скорую помощь.

Ну что делать? Я пытался. Пришлось звонить и вызывать.

Позвонил и связался с диспетчером по госпитализации. Она дала мне телефоны ЛОР отделений при других детских больницах.

При звонках в них, тоже ответ самотеком не принимаем, только через «скорую». На все эти звонки у меня ушло больше часа. Плюнул, вызвал скорую.

Бригаде, так и объяснил, что вызвал вместо такси. Фельдшера осмотрели ребенка, согласились, что могли бы и сами доехать. Но раз есть инструкции, то повезли.

Приехали в приемный. Лоры повторно приняли нас через «скорую» без проблем. Осмотрели ухо, отек. На все пара минут ушло. И позвали стоматолога. У ребенка воспаление слюной железы оказалось.

Стоматолог выписал лечение и отпустил домой долечиваться у стоматолога поликлиники.

Вот зачем, а главное кому нужны эти танцы с бубном (скорой) мне до сих пор не понятно. Зачем отнимали время скорой помощи и моё? Вместо 20 минут до больницы, я потратил 2,5 часа на выяснение, куда нам ехать, ожидания скорой (не долго), осмотра фельдшером, заполнения всех бумаг и ездой на 2х машинах до больницы. Дурдом!

источник