"Политика невозврата! Мегафон отказывается аннулировать долг после перехода на другой тариф⁠⁠

Мой друг недавно столкнулся с крайне неприятной ситуацией. Мегафон загнал в минус его номер. Логично, что кредитных договоров с Мегафоном не было подписано. С учётом того, что услугами связи он не пользовался, он обратился в службу поддержки. На его предложение аннулировать долг, Мегафон ответил отказом.

А я пообщался на разных форумах с людьми, и вот что выяснил. У Мегафона есть политика невозврата, то есть, если вы обратитесь в поддержку, вам ничего не вернут, даже если вы не пользовались связью, а вас загнали в минус.

Мне вот интересно, когда нас перестанут обманывать?