3

Поддержка Авито не реагирует на мои жалобы

Здравствуйте , мой номер профиля на Авито :388411123

25.08.2024 г. в 18:15 мной было опубликовано объявление по продаже смартфона (номер объявления 4176956880)

В этот же день в личные сообщения написал потенциальный покупатель с вопросом о торге, на что я ему отказал так как изначально в описании к товару это указал

Сегодня от него появился негативный отзыв в мою сторону, прошу углубиться и разобраться, так как на Авито не реагируют и ведут формальные отписки (скорее всего чат - бот)

Более того цену я не менял, хотя это и не запрещено, тем не менее это указано в отзыве

Переписку и отзыв прилагаю

Поддержка Авито не реагирует на мои жалобы Авито, Негатив, Служба поддержки, Длиннопост
Поддержка Авито не реагирует на мои жалобы Авито, Негатив, Служба поддержки, Длиннопост
0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте. Проверяем информацию. Скоро вернемся с ответом.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Вы её целый день проверяете, но дальше своего носа по моему ничего не видите, две строчки разобрать не можете, прежде всего переработайте политику правил публикации таких отзывов, проверяйте информацию, у меня с ним диалог в две строчки, или по вашей логике если бы он меня попросил подарить товар и я бы ему отказал, он имеет право написать отрицательный отзыв, тем самым отпугивая покупателей?

Видно же что просто какой-то охотник за халявой обиделся, нагадил и улетел

0
Автор поста оценил этот комментарий

но они хитрые, сразу про торг могут не спросить, а задать вопрос по товару

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Так я топил за то, что у меня изначально было указанно торга нет, а этот балван просто оскорбился за то что ему халява мимо носа пролетела

1
Автор поста оценил этот комментарий

В следующий раз сразу в бан, если кто-то спрашивает то, ответ на что есть в тексте объявления. Ну или не отвечай просто. В обоих случаях тебе никто отрицательный отзыв не напишет.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Ну а в этом случае почему не удалили его отзыв? Какое он время потратил, и в чем у меня слова и действия разошлись?

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Официальный ответ

Здравствуйте. Скрыли отзыв, так как он нарушал наши правила. Пишите, если будут другие вопросы.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте, снова он с каким-то бредом

Иллюстрация к комментарию
0
Автор поста оценил этот комментарий
Официальный ответ

Здравствуйте. Скрыли отзыв, так как он нарушал наши правила. Пишите, если будут другие вопросы.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо