Почта России бьёт все рекорды бюрократии⁠⁠

Когда-то давным давно... наша доблестная почта решила войти в век новых технологий, и ввела электронную подпись ( так у них называется получение посылки по смс, аналог СДЕК ID(не реклама))
И вот собственно сам казус ситуации, приходит тебе посылка в почтовое отделение, по своим определённым причинам забрать ты её не можешь, и просишь ты своего приятеля, знакомого, назовём его Вася сходить на почту и забрать твою посылку, выдача же по коду из смс, который ты ему быстро пришлёшь когда он тебе придёт. Приходит Вася (В) в почтовое отделение и состоялся у него такой диалог с оператором (О)
В. Здравствуйте, я бы хотел забрать посылку за другого человека (вот именно эти 2 слова были ошибкой сломавшей систему) , у него оформлена электронная подпись, код я вам скажу.
О. Нет я вам посылку не отдам, так как вы не этот человек.
В. Простите, но Эл подпись для этого и нужна, чтобы упростить получение, и посылку можно было получить без паспорта.
О. Нет она нужна только, чтобы сам человек смог получить её без документа удостоверяющего личность, а с помощью смс. А в вашем случае у нас нужно оформить ещё и Эл доверенность, которую нужно подтвердить с обоих сторон.
Как, Почта России, зачем, зачем вам эта волокита, 21 век на дворе, зачем оформлять Эл доверенность которая даст другому человеку право на получение всех посылок и так усложнять, бузумно удобный сервис Эл подписи, который во всех других конторах и создан для получения посылок 3 лицами, если получатель не имеет возможности явится сам, и только в вашей вселенной он превращается в ненужный хлам.
Причём когда я сам пришёл на почту, без заветных 2 слов, посылку отдали без вопросов, паспорта, просто по коду из смс.
Чукча не писатель, но поделиться захотелось.