Почему авиакомпании продают билетов больше, чем количество мест в самолете?⁠⁠

Приходилось ли вам сидеть в очереди к доктору часами, несмотря на то, что вы были записаны на определенное время? Оказывается, это привычная практика, как для медицинских учреждений, так и для крупных авиакомпаний или отелей.

Все это называется избыточным бронированием и означает, что организации продают или бронируют билеты на большее число человек, чем могут позволить себе на самом деле. Зачем же они это делают? Давайте разбираться.