Пикабу технический! Надежда только на вас,ребята!

Всем доброго времени суток! Ребята, други помогите решить головоломку!

Опишу ситуацию:

Некоторое время назад перестали обновляться приложения на телефоне. Не обратила особого внимания. Потом как-то понадобилось зайти в плей маркет и обнаружилось, что телефон не соединяется ни с плей маркетом, ни с серверами гугла впринципе. Но! Только через  домашний вай фай. Через мобильные данные всё работает. Написала в поддержку гугла. Сутки танцевала с бубном около телефона - ничего из предложенного не помогло. Единственное что я еще не делала это сброс до заводских установок.(предполагаю что она не поможет)

Но загадка вот в чем:

1. С домашнего вай-фая ни телефон ни планшет с тем же аккаунтом в плей маркет не заходят. Пишет время ожидания подключения истекло. (Т.е. я предполагаю что дело не в телефоне, т.к. на планшете та же история)

2. Все остальное работает. Телефон с вай фая выходит в сеть, в браузере всё открывается, вк и прочие приложения в телефоне работают, можно звонить по скайпу и ватсапу итд.

3. С мобильных данных в плей маркет заходит, синхронизацию делает. (Т.е. предполагаю опять же что настройки приложения нормальные)

4. В другой сети вай фай (не домашней) всё так же работает и в плей маркет заходит.

5. Подумала что может настройки вайфая куда то не пускают к серверам. Ан нет. С компа всё заходит соединяется. С другого телефона с другим аккаунтом (не моим) тоже всё заходит ( на домашнем вай фае! ), синхронизируется, плей маркет подключается.

6. Мною было сделано по совету тех.поддержки гугла:

-чистили кэш

-проверяли дату, время, включали и выключали режим полета

-удаляли плей маркет и снова ставили

-удаляли аккаунт из телефона и снова его добавляли (при этом через вай фай он не добавился, сказал соединения с сервером нет. А с моб.данных подключил все добавил махом)

-звонила провайдеру, он сказал что ничего не менял у себя и не блокировал(это видимо так и есть.т.к. со второго то телефона с другим акком все работает, и с компа тоже)Отправил меня гуглить.мол у вас что то с роутером наверное.

-в роутере ничего не меняли не лазили уже очень давно. Да и если б были там какие то неверные настройки, то второй телефон тоже бы не мог зайти в плеймаркет.

Помогите! У кого какие идеи??? Что это может быть?

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
Автор поста оценил этот комментарий
Внезапно заработал планшет после всех манипуляций. Что конкретно поменялось я не знаю. Телефон нет. все по старому. Завтра еще раз потестирую.отпишусь
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку