Пикабу, подскажите волонтерские организации помощи пенсионерам (Санкт-Петербург)

Добрый день, пикабу. Подскажите, есть ли Питере организации, которые помогают одиноким пенсионерам.
Сегодня ночью сидели на кухне, увидели в окно пенсионерку. Она помахала рукой. Открываем окно, она говорит, что ей нужно зайти в парадную. Кричим номер квартиры, не слышит. Говорим, что сейчас спустимся. Идем к лифту, а она уже идёт в нашу сторону (оказалось, наша парадная была октрыта). Вид потрепанный, испуганный. Говорит, что она заблудилась и не может найти свою квартиру. Спрашиваем, есть ли документы, ключи. Сумка у нее пустая, при себе ничего нет. Спрашиваем, давно ли вышла из дома - не помнит. Родственников, по ее словам, нет, кроме сестры. Она назвала номер квартиры. Нашли - Соседняя парадная. Проводили до квартиры, а у неё дверь просто открыта. Зашли, в квартире грязь, холодно, холодильник пустой и выключен. Бабушка живёт одна. Еды нет никакой. Просим ее оставаться в квартире, идём в магаз 24ч, приносим продукты. Она поела. Поговорили немного. Узнали, что она 1939 года рождения, у неё проблемы с памятью. К ней иногда приходит сестра, которая забрала у нее паспорт. Но судя по тому, что она не ела с утра, навещают ее не часто. В 3 ночи даже у соседей не спросить ничего насчет неё.
Странно, что при таких проблемах, при ней нет никакой записки с номером, или нашивки на одежде.
Сегодня вечером снова к ней пойдём.
Знающие, подскажите, в какие организации можно обратиться, если у человека даже паспорта нет при себе.
Санкт-Петербург, метро гражданский проспект.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
36
Автор поста оценил этот комментарий

Не надо ни в какие организации обращаться. Если переживаете за бабушку, то найдите вначале ее родственников или к участковому сходите - он наверняка ее знает уже. И не нужно обращать внимание на бардак в квартире или отсутствие еды. Вполне вероятно бабушку отлично кормят, а квартиру человек с деменцией может засрать за пару часов. У меня знакомая так со свекровью мучилась год почти, пока в пансионат ее оформляла. Еду ей оставлять было нельзя, ибо съест все за раз и квартиру засирала моментально.


Регулярно объявлялись всякие добрые люди, которые пытались ей помочь не разобравшись в ситуации, чем только добавляли лишних проблем родственникам. Она вам может наговорить что угодно: что родственники ее бросили, что не кормят ее совсем и вообще жилья не дают, но, далеко не факт, что это имеет хоть какое-то отношение к реальности. Короче, если видите жалкую и беспомощную старушку, которая явно не в себе, то не нужно спешить с выводами, возможно там все иначе.

раскрыть ветку (5)
5
Автор поста оценил этот комментарий
Скорее всего так и есть. И паспорт никто не забирал.
раскрыть ветку (3)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Паспорта не было нигде в квартире, как и ключей с пикалкой от домофона. Точно забрала сестра. Видимо, чтобы не сбежала, или могла вернуться, если сбежит.

раскрыть ветку (2)
17
Автор поста оценил этот комментарий
Нигде не было или Вы не нашли - это очень разные состояния. Вы просто не сталкивались с больными деменцией (и надеюсь никогда не столкнетесь). Ради интереса воспользуйтесь любым из поисковиков и почитайте форумы - откроется много нового.
Что касается помощи от государства - до тех пор пока человек не признан недееспособным вся помощь только с согласия человека. Вы сейчас хай поднимете, а завтра эта же бабушка будет рассказывать что все вещи из квартиры украли у неё Вы. И не потому что бабушка плохая, а потому что это болезнь.
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо за предупреждение

4
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо за совет. Попробуем узнать у участкового и соседей подробнее

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку