Пикабу, подскажите волонтерские организации помощи пенсионерам (Санкт-Петербург)⁠⁠

Добрый день, пикабу. Подскажите, есть ли Питере организации, которые помогают одиноким пенсионерам.
Сегодня ночью сидели на кухне, увидели в окно пенсионерку. Она помахала рукой. Открываем окно, она говорит, что ей нужно зайти в парадную. Кричим номер квартиры, не слышит. Говорим, что сейчас спустимся. Идем к лифту, а она уже идёт в нашу сторону (оказалось, наша парадная была октрыта). Вид потрепанный, испуганный. Говорит, что она заблудилась и не может найти свою квартиру. Спрашиваем, есть ли документы, ключи. Сумка у нее пустая, при себе ничего нет. Спрашиваем, давно ли вышла из дома - не помнит. Родственников, по ее словам, нет, кроме сестры. Она назвала номер квартиры. Нашли - Соседняя парадная. Проводили до квартиры, а у неё дверь просто открыта. Зашли, в квартире грязь, холодно, холодильник пустой и выключен. Бабушка живёт одна. Еды нет никакой. Просим ее оставаться в квартире, идём в магаз 24ч, приносим продукты. Она поела. Поговорили немного. Узнали, что она 1939 года рождения, у неё проблемы с памятью. К ней иногда приходит сестра, которая забрала у нее паспорт. Но судя по тому, что она не ела с утра, навещают ее не часто. В 3 ночи даже у соседей не спросить ничего насчет неё.
Странно, что при таких проблемах, при ней нет никакой записки с номером, или нашивки на одежде.
Сегодня вечером снова к ней пойдём.
Знающие, подскажите, в какие организации можно обратиться, если у человека даже паспорта нет при себе.
Санкт-Петербург, метро гражданский проспект.