Ozon поддержка - женщину вынули автомат поставили
Что не доставка то косяк. В прошлой - коробку с телевизором продырявить сумели. Сейчас - заказ завис. Ау?
@Ozon скажите я получу сегодня свой заказ, 03749575-0123 который должен быть у меня еще на той неделе, но какого то ... его перенесли. Зачем ставить у товара доставку за 3 дня если это ФУФЛО.
И сегодня никакого движения. Где он, в каком городе? Что чего?
Мне как бы сегодня нужно. Там кресло, и на нем спать нужно человеку. Я не хочу из за вас на полу спать. Надо вопрос с доставкой или решить или проще офлайн купить.
Техподдержка ботом отдельное дно у вас. Понятно что людям можно не платить зарплату но убрав горячую линию и трекинг где находится товар пользоваться вашим маркетплейсом все меньше хочется.
UPD: перенесли снова. @Ozon, вы там вообще, нормальные? Чат бот ваш мусор один пишет и врет покупателям.
