Озон изменяет цену в корзине без причины?

Доброго времени суток!

Хочу просто поделиться тем открытием, которое у меня случилось с озон и хотя я написала им в поддержку, судя по их ответу им все равно.

Инак мне нужно было купить 4 стула. Некоторое время были муки выбора и наконец стул выбран и согласован с подругой дизайнером: https://www.ozon.ru/product/stulya-dlya-kuhni-myagkiy-obeden...

Озон изменяет цену в корзине без причины? OZON, Обман клиентов, Проверка на внимательность, Длиннопост, Негатив

Обращаем внимание на цену: 10560 за единицу товара.

Добавляем 4 штуки в корзину, проверяем:

Озон изменяет цену в корзине без причины? OZON, Обман клиентов, Проверка на внимательность, Длиннопост, Негатив

Цена 11565 за штуку, итоговая цена с другими просуммирована корректно из расчета 11565 за единицу.

Мы с мужем обратили внимание на нестыковку цены, ок. Первая мысль может мы выбрали не тот товар. Начинаем проверять, внимание фокус:

Озон изменяет цену в корзине без причины? OZON, Обман клиентов, Проверка на внимательность, Длиннопост, Негатив

Одна штука

Озон изменяет цену в корзине без причины? OZON, Обман клиентов, Проверка на внимательность, Длиннопост, Негатив

Две штуки

Озон изменяет цену в корзине без причины? OZON, Обман клиентов, Проверка на внимательность, Длиннопост, Негатив

Три штуки, заметили что цена изменилась?

Озон изменяет цену в корзине без причины? OZON, Обман клиентов, Проверка на внимательность, Длиннопост, Негатив

И наконец 4 штуки

Я конечно понимаю что ок, может просто надо заказать 2 по 2, но тем не менее я написала в поддержку ради интереса:

Озон изменяет цену в корзине без причины? OZON, Обман клиентов, Проверка на внимательность, Длиннопост, Негатив

Но поддержка оказалась не поддержкой и вовсе.
В общем мне интересно разобраться почему 4 стула стоят дороже чем 1 в пересчете за единицу и конечно пост носит информационный характер, обращайте внимание на цену товара в корзине перед оплатой!

ps Знаю приколы про разную цену с разных УЗ, но у меня и у мужа одни и те же глюки с ценой.

4
Автор поста оценил этот комментарий

у озона идет доплата за тяжелые грузы курьерам. Поэтому ваши 4 стула это тяжелый груз и он требует доплаты, а вот два стула это не тяжелый груз и значит не будет доплаты.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Я купила 2, а потом остальные 2 подорожали🤨 не похоже
1
Автор поста оценил этот комментарий
Добрый вечер. В карточке указано, что осталось 2 штуки. Поэтому при заказе 2х штук цена соответствует карточке, а оставшиеся 2, вероятно, на другом складе, и доставка-логистика уже за другую цену. Либо следующие 2 из другой поставки, а там и цена другая заявлена
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Я уже заказала все 4. Возможно и так но нигде не предупреждают, что 3 и 4 будут дороже. Даже в карточке когда закинул 4.
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Бля, да у меня на днях была такая херня с туалетной бумагой.

Все просто есть ограниченное количество товара по сниженной цене.

Но алгоритм озона работает тупо.

Я смотрю, бумага стоит 260 рублей. Кладу в корзину 2, уже 330.

Убираю 1 снова 260.

Заказал в итоге одну. Думаю ща всех наебу и сделаю 2 заказа по 1.

А оставшаяся уже по 330.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Интересно, но получается нигде об этом не сказано, да и в карточке товара если 4 кладешь в корзину, нигде не написано что цена становится больше, ты только уже перед оплатой узнаешь, если обратишь внимание...

показать ответы