21

Ответ Chupaziabra в «Тинькофф - он такой не один»2

Тоже с таким столкнулся. В первый раз заказал карту. Приехал представитель и сходу: "Давай, пока запись (видимо разговора) не включил оформим карту Платинум? Потом закроешь, если не нужно будет."

Ну я ответил, что я госслужащий и прокуратура отслеживает все мои карты и лишних мне не надо (хоть это и не совсем так, но я предпочитаю все счета, которыми не пользуюсь закрывать, потому что потом замучаешься за каждый отчитываться, как госслужащий).

В итоге отстал, но при этом отдал мой экземпляр договора без подписи со стороны банка. И, хоть я и указал в договоре (отметил галочками), что мне не нужен брокерский счёт от них, мне его все равно открыли, но я сразу закрыл.

Через несколько дней решил заказать дополнительную карту для жены, также приехал уже другой представитель, подписали договор и она мне: "Там сейчас придёт код, продиктуйте его мне." И приходит смс: Для активации подписки Тинькофф Про введите код такой-то. Ну я отказался, хоть она и уверяла, что все бесплатно и так далее. Просто не люблю лишнего, если мне надо, я сам активирую эту подписку. Тем более, что со второго месяца она платная.

Так что действительно, не такой и святой этот банк (в принципе, как и все банки). Просто не люблю втюхивание того, чего не нужно, хотя и понимаю, что этих представителей обложили планами и по-другому никак, наверное.

В итоге, закрыл там счета все равно, отозвал согласие на использование персональных данных и больше нет желания связываться.

Банковское сообщество

3.6K поста6.3K подписчиков

Правила сообщества

Нельзя:

1. Оскорблять пользователей;

2. Публиковать материал, не относящийся к банковской сфере;

3. Заниматься откровенной рекламой;

4. Призывать модераторов попусту.


Доп. пункт: Публикация, удовлетворяющая всем требованиям, но получившая отрицательный рейтинг, удаляется

4
Автор поста оценил этот комментарий
Отношение к Тинькофф отрицательное ещё с тех времён, когда он свои карты просто в почтовые ящики пихал.
А про планы выше верно сказали, во многих банках так
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Просто можно предложить. Про ту же подписку рассказать, какие преимущества, как она мне может пригодиться и так далее. Но не обманывать, что вам там код придёт, скажите для активации карты. Сказал нет, значит нет. Но тут врубается работа с отказами: да это ведь так выгодно, ну почему нет?

Я просто не совсем общительный человек, но не ведусь на такие вещи.

Ведь в современном мире нет такого, чтобы тебе предлагали что-то, что выгодно тебе.

Тебе предложат то, что выгодно банку, к примеру.

Но недавно перевыпускал карту в "самом народном банке" (получаю на нее зарплату и срок вышел, рекламировать не буду, там те ещё условия с кэшбэком, переводами и так далее) и был готов, что сейчас начнут "прессовать" насчёт дополнительных услуг, но на мое удивление, специалист вообще ничего не навязывала, озвучила, что есть страховка денег, спросила: нужна? Ответил, что нет и все на этом. Получил новую карту и вышел из отделения с большим удивлением. Допускаю, что может просто специалист такой попался, но был приятно удивлён. Хотя опять же, святых в этой сфере нет, скорее всего это было исключение)