Относительно современной грамотности

Был сегодня свидетелем сцены на почте. Девочка-почтальон, выдающая посылки, спрашивает фамилию клиента. Он ей говорит - Денисов. Она уточняет - ДенНисов? На что получает закономерный, хотя и грубоватый ответ, что у жертв ЕГЭ все через *.опу* два Н, а его фамилия ДЕНИСОВ. Обиделась