Остерегайтесь заказывать товары с доставкой Pickpoint
Вы наверняка знаете, что можно заказать с Алиэкспресс товар с доставкой Pickpoint.
С одной стороны это удобно - пришёл, открыл ящик, забрал заказ.
21 ноября был сделан заказ, а 2 декабря он уже был в ящике Pickpoint (11 дней шел из Китая) , в приложении отобразилось, что его можно забрать.
Но... Как оказалось забрать то его и нельзя, так как по факту - терминал не работал и не работает до сих пор.
После многочисленных звонков в службу поддержки, оказалось, что Pickpoint не несёт ответственности ни за товар, ни за его доставку потребителю.
Нас "динамят" уже 2 недели со словами "ну Вам надо подождать", "с Вами свяжутся" и все в таком духе. Добраться до кого либо выше операторов колцентра невозможно.
Так что если вам так же как и нам не повезет, то есть шанс, что Вы свой заказ просто не получите и жаловаться будет некому, никто вам не поможет.
Часто люди заказывают товары, которые требуются для ведения бизнеса, оказания услуг и т.д. и задержка выдачи может нанести серьёзный ущерб.
Пруфы прилагаю ниже.Особенно радует статус заказа "можно забирать".
Итого - не рекомендую заказывать товары с доставкой Pickpoint.
Если кто-то сталкивался с такой ситуацией, подскажите нам, пожалуйста , что можно сделать?
Всем добра и удачных доставок!
