Особенности переноса номера телефона на Йоту
Всем привет. При написании текста, часть его почему-то потерялась, набирать заново лень, напишу суть. Был на Билайне два года с тарифом 400₽ за 400 минут и 15гб. С 14.02 тариф повышают на 20%, до 480₽. Я начал искать альтернативу, далее текст вроде сохранился
Минут было немного меньше, но мне их хватало. Оформил заявку на перенос номера на сайте Йоты, получил сообщение, что Сим карту можно забрать в выбранном офисе оператора и стоит это 350₽, 250₽ из которых падает на счёт. Хорошо!
Через несколько дней, в воскресенье, мне позвонил оператор Билайн Александр и стал настойчиво интересовался причиной перехода к другому оператору и также настойчиво предлагать остаться в Билайне. Мне не понравилось, как со мной общался сотрудник опсоса и завершил разговор. После этого мне посыпались звонки с номера 0611.
Всего мне позвонили около 15 раз. Я отправил номер телефона в черный список и забыл про инцидент.
Понедельник начался как обычно , но почему то входящие звонки на ту симку, которую я хотел перенести в Йоту, стали отображаться как " неизвестный". Вначале я решил, что это, как обычно, звонят мошенники и не стал отвечать на звонок. Но потом мне стали звонить по Ватсапп и спрашивать, почему я сбрасываю вызов.
И тут закрались сомнения. Прошло два дня в таком режиме, я перезагружал смартфон, переустанавливал приложение для звонков ( у меня две симки), изучал интернет. На третий день меня это достало и я позвонил в Билайн.
Тут всё и нашлось! Оказывается, в воскресенье, когда я получил пятнадцать звонков от оператора Билайн, мне отрубили услугу определения номера.
Благо, после звонка всё вернули как было. Мало того, мне предложили какой-то индивидуальный тариф по какой-то супер цене, но я был зол и сказал, что ухожу к Йоте точно
Прошел день, я остыл и снова перезвонил Билайну. Да, ответили мне, для Вас есть тариф, который и лучше и дешевле, чем то, что Вы выбрали в Йоте. Я сказал, хорошо, беру. Перенос останавливаем, на оператора Александра оформляем претензию
Все счастливы, мир, дружба и далее по тексту.
Но где же те самые ошибки, на которых нужно учиться, спросит внимательный читатель. А вот теперь и они.
Теперь перевожу с кривого на русский: Йота молодцы! Когда переходишь к ним, ты сразу не получаешь свой старый номер, тебе выдают сим с номером Йоты. На эту сим переводят 250₽. В моем случае, мне не было необходимости пользоваться новой сим с новым номером, хотя там уже и были начислены деньги. Я ждал переноса номера. Но после получения более выгодного предложения от Билайн, я перенос номера прекратил. И вот тут выясняется, что те самые 250₽ списываются Йотой каждый день, даже если ты не пользуешься симкой, а только ждёшь переноса номера. Доказательства выше в переписке с поддержкой.И списывают они эти деньги в таком режиме только в первый месяц! Молодцы! А потом только один раз сразу.
Резюме: при переходе на Йоту НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не бегите тут же оплачивать и забирать новую симку. Причины минимум две: возможно Ваш оператор, на фоне угрозы Вашего ухода, предложит Вам более интересный тариф. Вторая, Вы не потеряете деньги , которые Йота списывает почти сразу.
Всем бобра!
Лига мобильной связи
2.1K постов5.1K подписчика
Правила сообщества
1) Соблюдайте правила Пикабуhttps://pikabu.ru/story/obrashchenie_k_podpischikam_7215380 ), скорее всего, там есть решение вашей проблемы. Если нет, то чётко излагайте проблему (город/область, оператор, тариф)
2) Если хотите высказаться - сначала прочтите ВАЖНЫЙ пост (