Опять же о странных человеческих качествах

Звонит мне в декабре знакомый и рассказывает, что от него ушла жена и забрала ребенка. Переехала с ним к своей матери, где маленькая квартира, все живут "на головах", у ребенка ни вещей, ни игрушек. Что ему звонила воспитательница, интересовалась где ребенок, почему не посещает детсад. Весь на нервах просит меня как-то помочь в данной ситуации. На что я ему предлагаю закинуть жалобы в орган опеки и уполномоченному по правам ребенка, самые ближайшие к проблеме организации и вероятнее всего разберутся, проверят условия жизни ребенка, заставят определить в детсад. Он просит меня составить жалобы и разослать им. Так как он мой знакомый, беру с него 50% стоимости за составление документов и их рассылку. Ок, по рукам.

Звонит на днях и рассказывает, что опека дала ответ, якобы, что квартира у них постоянно закрыта, а соседи сказали, что там никто не живет, потому что там идет ремонт. И выдает мне следующий текст: "Мне бывшая звонила, сказала, что ребенок заболел, требуется не дешевое лекарство и нужны деньги. Верни эти деньги, которые я тебе за жалобы заплатил, якобы всё равно вопрос с опекой не разрешился. А деньги на лечение моему ребенку нужны". Бааам, падает моя челюсть. Я ему отвечаю, что ты ко мне обратился, мы ударили по рукам, я тебе всё сделал, куда надо отправил. Тем более с хрена ли я должен оплачивать вам родителям лечение вашего же ребенка? Ты же алименты платишь? Отвечает, что да. Ну и всё, разговор закрыт. Я ему в жалобах все обстоятельства расписал со ссылками на законы, пришлось мне вечер посидеть. А теперь верни, да еще и повод-то какой веский придумал. Помог блин знакомому называется.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
Автор поста оценил этот комментарий

Справедливости ради скажу

Человек пришёл за помощью в конкретном деле, спросил что делать, чтобы добиться результата. Вы ему дали совет, но он попросил претворить его в жизнь вашими руками. Действия не принесли никакого успеха, а деньги уплачены только за то, что вы потратили несколько часов своего времени на составление жалоб. Да, не ваша вина, что органы не отработали. Да, любая работа должна оплачиваться. Но, работа подразумевает результат работы. Как пример - сантехник, который не смог поменять смеситель, но деньги за 2 часа копания под раковиной требует. Стилист, который не смог сделать прическу, которую вы ему показали на картинке, но деньги просит, столько ведь возился (предположим, что лаки и прочие средства - бесплатны).

В данном случае не упоминается, что была попытка отказаться ввиду низких шансов на успех, и, как следствие, уговор - попробую, но если не выйдет, не мои трудности.

Получается, что ваш совет изначально был так себе, а деньги вы взяли за работу без определенного смысла

раскрыть ветку (8)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Вы услуги, где положительный результат, может и не наступить, не путайте с другими видами услуг, где результат наступает обязательно. На этот счет кстати есть хорошее решение Верховного Суда РФ, где сказано, что оказание такого вида услуг как юридические, информационные, и некоторые другие хоть и направлены на результат, но он не всегда наступает. Поскольку действительно от исполнителя услуг не зависит решение, это банально не в его компетенции. В отличие от стилиста и сантехника. Оплата по такому виду услуг осуществляется как раз именно за работу по составлению документа и его направлению. У меня уже мазоль на языке людям объяснять это

раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

Я не говорю про «не выигранное дело», хотя в данном случае логичнее всего модель стимулирования: «выиграл дело - получил процент», но опустим этот момент, т.к, в нашей стране это устроено не так.

Конкретно тут стоит либо гарантировать результат и, в случае чего, понести издержки, либо сказать «честно - вряд ли, не могу обещать, но можно попробовать то и то, но, опять же повторюсь, может и не получиться. По рукам?». Тогда и вопросов не будет у адекватных людей

Слишком часто ситуация иная: «говно вопрос, все будет в лучшем виде», а затем - не получилось, моя хата скраю, и вообще читай закон. А это уже отчасти мошенничество, т.е. Введение в заблуждение с целью наживы

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

Гарантировать положительное судебное решение это 100% мошенничество. Так же как гарантировать удачные роды без осложнений. А этому я ничего не обещал, я сказал, что есть вариант поступить вот так, поскольку он самый наиболее вероятный для решения проблемы. И он прекрасно знал, что последнее слово будет за опекой в этом вопросе. Да, "выиграл дело - получи процент" увы, но это у нас незаконно.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Забавно, что обсуждение разделилось на 2 ветки

Жаль, что последний вариант не законен, хотя он, по большей части, наиболее справедливый мотиватор и отсеиватель мошенников, создающих видимость работы даже в самом безнадежном случае, при этом кормя обещаниями

Предлагаю на этом закончить, услышал то, что хотел уточнить

1
Автор поста оценил этот комментарий

равносильно нельзя требовать деньги назад с репетитора, если ребенок не поступил в институт

раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

Немного иное

Уважающий себя репетитор отказывается от безнадежного ученика на 1-2 занятии, качество репетитора также можно отследить по успеваемости в школе.

Можно требовать деньги за некачественный шиномонтаж или ремонт, можно требовать деньги, если заплатил за неоказанную услугу

Да, бывают завышенные ожидания, но если результат оговаривается заранее и не достигается, то услуга не стоит денег

Должна быть четкая позиция: результат не гарантирую, тогда все становится на свои места. В данном случае этого уточнения в посте нет. К вам обратились с просьбой повлиять на ситуацию, вы взяли деньги и на ситуацию не повлияли совершенно. По логике вещей, вам стоило продолжить работу, чтобы добиться хоть какого-то результата, а не развесим руками «не вышло», ибо ваша стратегия оказалось не верной

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

Отследить то можно по успеваемости, но оценка репетитора по этому показателю субъективная. Юристам нельзя гарантировать результат НИКОГДА, даже если казалось бы всё просто и понятно. Подождите, договоренность была следующая: я составляю тебе жалобы и их направляю. Я ему это объяснил. Что я в таком случае не сделал по условиям и почему я должен что-то делать дальше? Дальше если его не устроит как те разобрались, то пусть платит за мой выезд в эти организации и разборки с ними, выяснение вопроса где ответ на наши жалобы, как вы проводили проверку и так далее. Мы это с ним даже не обговаривали, условились на том, что ждем ответов и далее думаем.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Вот, именно это я и хотел услышать

Неоднократно ведь писал, что почему-то не вижу этого в посте

А раз было так - то все верно

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку