Опять обман пенсионеров. Нужен совет экспертов.
Доброго времени суток. Очень нужен совет от экспертов. Помогите поднять пост в топ. Комментарии для минусов внутри.
В четверг 29.11.2018 произошла пренеприятнейшая история с двумя очень хорошими, но как оказалось очень наивными и доверчивыми людьми- дедушкой и бабушкой моего мужа.
На фото Анна Трофимовна 1933 года рождения и Анатолий Арсеньтевич 1928 года рождения (ветеран войны- тыловик).
Далее пишу со слов бабушки:
Семейная пара возвращалась из магазина, возле подъезда к ним обратились незнакомые мужчины. Они спросили в какой квартире проживают супруги. После полученного ответа мошенники сказали, что из их организации как раз звонили по телефону в эту квартиру, но не могли дозвониться. Якобы газовую плиту нужно СРОЧНО менять, в связи с участившимися случаями протечек газа и взрывов в Москве. Пенсионеры так же пожаловались, что у них имеется очень старый (более 30 лет) телевизор и его хорошо было бы тоже поменять. Мошенники поднялись вместе с пенсионерами в квартиру и заключили договор на замену телевизора и плиты (в договоре покупка).
Предметом заключённого договора является предоставление услуг по подбору бытовой техники из каталога Исполнителя либо по индивидуальному заказу, а также доставка выбранной бытовой техники, именуемой далее – Товар». «Мастер», который выполнял работы по установке газовый плиты предоставил бумажку с написанными от руки номерами протоколов и какими-то печатями, соответственно никаких актов, касающихся подключения газовой плиты, не было предоставлено. Единственный акт, который был предоставлен это «Акт приема-передачи оказанных услуг». Так же стоимость газовой плиты в договоре от ООО «Лига» была завышена более чем в три раза по сравнению с рыночной. Дополнительно, представители ООО «Лига» предложили новый телевизор, якобы по программе утилизации бытовой техники. В договоре на новый телевизор так же присутствует формулировка об «услугах по подбору бытовой техники» и приложен акт приема-передачи оказанных услуг. Так же ООО «Лига» не предоставила никаких чеков, квитанций или накладных на предоставленную ими бытовую технику. Коробки от техники они так же забрали с собой. Через несколько часов приехала доставка и привезла новую газовую плиту и новый телевизор.
Муж уже написал жалобу в роспотребнадзор.
Помогите пожалуйста. Можно ли найти управу на эту контору? Получится ли вернуть деньги?