Очередное пробитие дна от Сбермегамаркета...
27.10.2023 в интернете на сайте https://www.megamarket.ru/ был оформлен заказ на 3 ноутбука №9411782683527 с предоплатой 100% и доставкой 31.10.23 на сумму 112330 р. (Сто двенадцать тысяч, триста тридцать рублей) у продавца «Мегамаркет Москва Пушкино» с доставкой «Мегамаркет». Заказ был подтвержден продавцом и передан на сборку. В назначенную дату статус заказа заказа сменился на статус «У курьера», но смс с номером курьера и кодом получения не поступило, единственная смс что была это о том что заказ задерживается, ждите доставки.
В назначенный день товар не доставили, звонки на горячую линию о сроках доставки ничего не приносили, только ждите смс и все…
В крайний назначенный срок доставки по словам техподдержки, 3.11.23, после нескольких звонков все же удалось добиться ответа что заказ утерян и будет отменен, деньги возвращены. До сегодняшнего дня по словам горячей линии возврат еще не оформлен, хотя должен был пройти автоматически и их специалисты разбираются… ждите…
На сегодняшний день деньги так и не возвращены, сроки возврата не озвучены, ответа на отправку претензии (09.11.2023) не получено... А 2 недели уже прошло...
Чую придется идти в суд...
Маркетплейсы
1.5K постов3.9K подписчиков