Нужна помощь зала))⁠⁠

Первый пост, прошу до смерти не пинать.
Продал обогреватель б/у на Авито, с проверкой работоспособности покупателем.
Через пять дней покупатель звонит, и говорит- не работает! Минимально хочет возврата половины уплаченной суммы. Как быть? Послать? Воспитание не позволяет...
Приветствуются советы по делу.