Нужна консультация по возврату часов
На ДР мой пожилой отец решил купить мне часы, так как приобретал маме браслет, то зашёл в бывший 5*5, ныне золотой*й. Добрые девочки развели его на самые дорогие часы их бренда в магазине, аж за 5990, угу, кварц и минеральное стекло, мэйд ин Раша. Мне часы не подошли банально из-за дизайна, дорохо-бохато, жёлтые железки. Опустим прения с продавщицами на темы что часы возврату не подлежат. Было написано заявление, часы отданы, с боем добыта расписка в получении. 10 дней, за которые они должны были со мной связаться (специально написал, чтобы уведомили по телефону или электронной почтой), прошли. Завтра пойду выяснять что к чему. Если есть знающие, опытные люди - подскажите какими должны быть мои действия в случае отказа в возврате, на какие законы ссылаться и в какое Спортлото писать. Заранее благодарен за помощь, первый мой опыт подобного плана, надеюсь поможете. Пост без рейтинга. Вот вам кошка Забава.