Нужен паспорт? На!⁠⁠

Меняла паспорт. Сдала доки, обещали выдать через 10 дней. Прихожу в названный день и получаю отказ. На моих документах красуется надпись "фото не подходит". Паспортистка приглашает коллегу, они выясняют, что никто из них это не писал, а больше никто паспортами не занимается. Что-то там замеряют и фото вполне соответствует всем параметрам. Мне говорят "ща все будет" и...печатают паспорт О.о
На вопрос "что это было?" получаю ответ "не знаем, всего доброго".
А я раньше думала,что бланки им как минимум откуда-то высылают. Оказалось все тут же в коробке из под бумаги для принтера лежит,между фикусом и электрочайником)