Немного о т-банке
Решил разбавить сбер и оформить на пробу карту субжа. Дебетовую.
оставил заявку, приехал курьер, сфотографировал паспорт, заполнили договор. Даже ничего не навязывал особо.
Предлагал автоматизировать процесс обновления персональных данных - отказался
Ну м соответственно поставил я их приложение на андроид.
Не прошло и часа, как "дзынь" - уведомление. В приложении, в чате.
мол пришлите фото паспорта, данные надо актуализировать.
А его их курьер фотографировал час назад.
Пишу, что за фигня мол.
Ответ - надо.
- зачем
- по фз о предоставлении данных
- ок, вы их получили час назад, в чем проблема
- ой, то было не то, давайте сами сфоткайте и пришлите, а то карту заблокируем
- на основании чего?
- непредоставления данных
- так они давались вот только сегодня
- надо еще
- это злоупотребление частотой запросов, жаловаться буду
- не надо жаловаться, дай фото
Тут меня чутка клинит, лезу читать про перс. данные: это номер и серия паспорта, кем выдан, и т.п.
Пишу:
- перс. данные готов дать в текстой форме, записывайте
- не, не пойдёт, нужно именно фото
Клинит второй раз, если бы я не поставил приложение, как бы меня на это все разводили, у них же офисов нет, пишу:
- у меня кнопочный телефон, камеры нет, приложения тоже через пару минут не будет, если есть вопросы излагайте по почте России на адрес прописки. Данные предоставить не отказываюсь.
И все. Жду дальнейших действий.
Но пока как-то не вдохновляет