Не прогружаются изображения...

На обоих компьютерах не грузятся изображения.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Не прогружаются изображения... Баг, Ошибка, Картинки

Не прогружаются выборочно, после обновления страницы не грузятся те же самые картинки.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Не прогружаются изображения... Баг, Ошибка, Картинки

На первом компе семёрка и хром, на втором ХР и яндекс.браузер.

Со своим софтом, до этого, ничего не делал. После чистил. Ничего(как и гугл) не помогло. :(

Багрепорты

7.1K поста1.1K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

Опишите подробно:

- Возникшую проблему

- Порядок действий для повторения проблемы

- Версию Пикабу: ПК, мобильная браузерная, приложение Android, приложение iOS

- Ваше устройство, ОС, браузер


Приложите скриншоты или видео с проблемой

И мы постараемся помочь :)

Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте.


Скажите, пожалуйста, проблема всё ещё на месте? :(

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

А блин, забыл написать . :)
Всё нормально, я так понимаю благодаря вам. Спасибо большое.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо за сотрудничество) Если проблема всё ещё на месте и Вас это не затруднит, пришлите, пожалуйста, скриншоты вывода команд nslookup -debug s11.pikabu.cdnvideo.ru и nslookup -debug cs11.pikabu.ru

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Готово

Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

А если использовать мобильный интернет?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Тоже самое, в первый раз показалось.

Автор поста оценил этот комментарий

ip, который у Вас резолвится не используется для этого домена с 8го мая, кеш записи, насколько я понимаю, максимум на 14 дней. Очень странное поведение. Т.к. проблема повторяется на разных устройствах - попробуйте, пожалуйста, обратится с вопросом к Вашему провадеру интернета - похоже, что у него происходит избыточное кеширование DNS-записей (запись "протухла" в худшем случае - 12го мая, а отдаётся до сих пор)

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Хорошо, теперь я знаю, что говорить
Спасибо.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо. То, что нужно. Разбираемся.


А пока, если Вас не затруднит, выполните, пожалуйста, команду ipconfig /flushdns и повторите пинг (возможно это поможет решить проблему - домен почему-то резолвится в неиспользуемый ip)

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Не помогло :(

1
Автор поста оценил этот комментарий

1. tracert

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

2. ping

Иллюстрация к комментарию
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте, ещё раз.


Если Вас не затруднит, приложите, ещё пожалуйста результат трассировки с Вашего компьютера, где наблюдается проблема до домена cs11.pikabu.ru


Для windows - команда в командной строке tracert cs11.pikabu.ru

Для linux / MacOS X - tracepath cs11.pikabu.ru в терминале


И результат пинга (команда ping во всех системах) - чтобы посмотреть, в какой ip резолвится домен на Вашей стороне

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

1. tracert

Иллюстрация к комментарию
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо за информацию, передал ТП CDN.


В мобильной версии всё нормально

Поясните, пожалуйста, эту часть. Вы имеете ввиду в версии сайта с мобильного устройства на мобильном интернете или просто с мобильника, но через WiFi? Если в мобилке, но с WiFi "китай" и первое изображение в этом посте грузится, а с того же WiFi, но с компьютера - нет, то это сильно сужает варианты возникновения проблемы.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Нет, ошибся. В мобильной версии так же не грузит. Те же картинки.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо за проверку. Если, Вас не затруднит, то мы хотели бы получить больше информации


0. на всякий случай уточню - проблема наблюдается постоянно?

1. эта проблема повторяется с одного устройства? (например компьютер и смартфон в домашней wifi-сети) или с разных?

2. скопируйте, пожалуйста, результат со страницы https://ip.cdnvideo.ru/ в комментарий (можно в виде картинки - не страшно). страничку нужно открыть на том устройстве и в той сети, где наблюдается проблема

3. если проблема повторяется на компьютере, то было бы замечательно, получить от Вас скриншот открытой ссылки с проблемной картинкой (например, "первый китай" из моего комментария выше) и чтобы при этом была открыта вкладка "сеть" (network) в инструментах разработчика (открываются по клавише F12 в большинстве браузеров) так, чтобы там был виден запрос. самый простой вариант - скопировать ссылку, на любой странице нажать F12 - вставить ссылку.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

0. Да, до сих пор. На тех жу изображениях.
1. На двух, не смежных, компах есть проблема. В мобильной версии всё нормально, но если перейти на полную, картинки снова не грузят. Wifi один на все устройства.
2.  X-REAL-IP: 176.212.155.127

     X-FORWARDED-FOR: 176.212.155.127

     REMOTE-ADDR: 91.231.236.17

     ANCILLARY: 176.212.155.127


    Speedtest aloha.cdnvideo.ru:

    Download speed: 32.48 Mbit/s

    Upload speed: 26.22 Mbit/s

3. Network с "Китая"

Иллюстрация к комментарию
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте и спасибо за репорт. Похоже, что есть какие-то проблемы с CDN в Вашем регионе. Судя по тому, что разница между первым и вторым комментариями - 5ч, похоже, что проблема достаточно постоянная. Скажите, пожалуйста, изображение (аватар сообщества "Китай") по какой-нибудь из ссылок ниже открывается? (при условии что проблема - "не загружается первая картинка в этом посте" сохраняется в момент проверки)


1. https://cs11.pikabu.ru/images/community/94/15506477912870781...

2. http://s11.pikabu.ru/images/community/94/1550647791287078154...

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Первый "Китай" не грузит, второй нормально
Первая картинка в посте так же не грузится

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Даже в этом посте первая пикча не грузит :(

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

И ещё так

Иллюстрация к комментарию
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Даже в этом посте первая пикча не грузит :(

показать ответы