Не могу получить пособие. Центр Занятости не дает справку

Здравствуйте. Проблема такая, соц защита для получения пособия требует от меня справку из ЦЗН. Пособие можно оформить до 10 июля. С момента подачи заявления в ЦЗН прошло не много времени и безработным меня до 10 июля не признают. Справку ЦЗН не хочет давать, но справка мне эта очень нужна, в соц защите говорят без неё ни как. Напишите пожалуйста, что нужно сделать, мне 18 я плохо ориентируюсь в этой бюрократии живу с Дедушкой и нам очень нужно это пособие