Наглая ложь оператора или реальная техническая возможность?

Решил сменить мобильного оператора с сохранением номера. Причина качество связи. ("полосатая пчела" не ловит в квартире, при каждой попытке позвонить нужно подходить к окну, а "красное яйцо" ловит вроде как.) Соответственно написал заявление, жду 12 дней, что номер запишется на новую симку. Звонит менеджер из "полосатой пчелы" - спрашивает почему переходите, откуда узнали, что можно вообще уйти и т.д....в общем пытается уговорить остаться. Я честно ответил, что все хорошо, только в квартире не ловит. На что оператор отвечает - что мы вам сделаем Закрытое коммерческое предложение и УСИЛИМ СИГНАЛ для ВАШЕЙ симки!!!!

У меня вопрос - это реально технически возможно - усилить сигнал конкретной симке или они настолько охренели, что не стесняются так нагло врать клиентам????!!!!!!


P.S. Пишу первый пост, поэтому ничего не понимаю про рейтинги. Ставлю тег мое