По номеру 0890 больше невозможно дозвонится до оператора. Вообще никак. Ни в каком меню, только робот, без вариантов.
МТС, а не пошли бы вы. Сначала поднимаете в 2 раза стоимость тарифа, потом отрубаете мне на безлимитном плане раздачу интернета (а он хоть и требуется, но не так часто, чтобы ещё и доплачивать), а теперь ещё вот это.
2 номера, в этом году было бы 20 лет пользования данной сетью. Но видимо мне тут не рады.
Здравствуйте, Ета, скажите как такое может быть - отцу заказал модем ваш с доставкой, курьер приехал, проверил паспорт, принял оплату, отдал модем, все новое, хорошо работает. Он с этим модемом уехал на дачу пользуется, как кончился тест драйв, завел ему в ЛК тариф, оплатил, все хорошо. Но пришло сообщение на его древний кнопочный телефон, что надо подтвердить паспортные данные, иначе отключат, папа в панике, с дачи уехать не может, без инета тоже не может. Что делать?
Привет! Понимаем, как сильно он переживает :( В соответствии с законодательством время от времени мы должны проверять актуальность данных наших пользователей, поэтому ему и пришла такая SMS. Ничего страшного в этом нет, ехать в город с дачи вовсе не обязательно 👌 Для подтверждения можно обратиться к нам в техническую поддержку:
Будем рады помочь!
Привет! Скорость на скриншоте действительно не ахти. Просьба переслать его нам в чат поддержки (yota.ru/support), уточнив свой номер и по какому адресу трудности. Посмотрим, можно ли как-то улучшить ситуацию)
Привет! Здорово, что довольны качеством связи) В регионах связь не должна быть хуже, стараемся развивать сеть и радовать качественным покрытием по всей России)
СПб, думаем о полном переходе на Йоту, купили одну сим-карту на пробу, но скорость интернета чудовищно низкая, работать невозможно.
Привет! Понимаем, как это неприятно :( Пожалуйста, напишите в личные сообщения VK (vk.me/yota) или в чат на сайте (yota.ru/support) номер телефона и адрес. Проверим, почему скорость низкая 🔍
Yota, 7 лет. Из проблем было только что за границей один раз вообще не было сети, помогла смена физической симки. Тариф за 7 лет вырос на 110₽. Раздача интернета всегда была платной (100₽/месяц при этом эта цена вообще вроде за все это время не менялась на эту услугу) поэтому проблемы зумеров в "большой тройке" Вызывает только смех
Кстати мегафоновская симка ловит интернет там, где МТС мрет (в самом центре города например, ЛОЛ).
А Йота ж вроде на мегафоновских станциях держится, или уже нет?
Привет! Да, мы с МегоФоном работаем на объединённой сети, но не смотря на это карта нашего покрытия всё же может отличаться: yota.ru/coverage 👌
