МТС, ну охренеть!!!⁠⁠

В 2015 году имели неосторожность приобрести симки в МТС. На семью из 4 человек (я, муж, 2 дочки). Разное бывало за эти годы, ругались за списания, получали возвраты и т.д. но эта ситуация- взрыв мозга!!!!

3 из 4 сим-карты куплены на мужа. Давеча прилетает запрос в ЛК-надоть идтить в салон и подтвердить перс. сведения, ибо законодательство требовает али отрубят нам связь с внешним миром. И мы (2 бухгалтера с опытом, я и муж) поперлись исполнять БУКВУ ЗАКОНА, как приличные... пошли... подтвердили...

Итого:

-сим-карта 1(мужа)

Отключено управление сим-картами детей

Отключён доступ к СберБизнесОнлайн

Аннулирован кешбек

-сим-карта 2 (моя)

Отключены уведомления СбербанкОнлайн

Аннулирована подписка "Семья"

Аннулирован кэшбек

Звонки на горячую линию, результата не дали((( один из операторов вообще выбесил фразой-чем вы не довольны-поключите группу назад (500 руб за 2 номера) и сходите в банк и подключите номер к р/с... и вообще-подтверждение персональных данных =смена владельца сим-карты 🙈

Буду честной-накидали тут же промокодов на кион, дали интернета 5 гб )ха-ха) в тарифе было 120 гб и послали в салон, дважды

Результат "подтверждения данных":

-500 руб за подключение 2-х детей обратно к тарифу "семья", соответственно, до подключения дети без связи...

-кэшбек по 2 сим-картам, у меня было 600 руб, у мужа не знаю точно...

необходимость посещения 3 людьми отделения Сбербанка для восстановления доступа

Непонятно пока сколько ещё клиент-банков перестанут работать ( на 2 сим-карты их 8)???

2 часа общения с горячей линией и чатами

А воз и ныне там...

Внимание, вопрос:

Доколе и с*яли??????

P.s. вот зарегистрировалась ради этого, ибо сил моих бабских больше нет...