МТС или (Не) прокатило.

Перед отъездом решил расторгнуть договор на домашний интернет. Инет был МТСовский перекуплен провайдер городской 100 мегабит 350руб. Пользовались активно 5 лет. Но дети разъехались. Сами последние три года в рабочих разъездах. Решил отрубить его. Смысл платить год, а пользоваться от силы 3 месяца? Тем более, даже при нулевом балансе, МТС вгонял меня в минус и настойчиво требовал денех. Ну его.


9 октября поехал в специальный офис(!) отстоял очередь написал заявление получил копию с печатью. Помахал ручкой и попиздовал восвояси.


10 ого октября пришел инвойс.


Небольшое отступление. Стараюсь везде указывать для оповещения электронку(специальная для таких целей) и номер контактного сотового(обычно служебного).

И НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЮ АВТОПОПОЛНЕНИЕ!!!!

МТС или (Не) прокатило. МТС, Мтс интернет, Договор, После, Проверка, Денежка к денежке, Ошибка, Длиннопост

Странно. Эти 8.36 должны были улететь на номер указанный для перечисления остатков после ликвидации договора. И никак не минусовой платеж.


Зашел в личный кабинет. Там вместо нулей появился минус. На сотовый пополнения баланса не было. Ну хз подумал. Потом мож исправят.

МТС или (Не) прокатило. МТС, Мтс интернет, Договор, После, Проверка, Денежка к денежке, Ошибка, Длиннопост

Первого ноября приходит милый инвойс:

МТС или (Не) прокатило. МТС, Мтс интернет, Договор, После, Проверка, Денежка к денежке, Ошибка, Длиннопост

Какой такой "Пополнить счет" ?! Яж договор расторгнул! Вы чё там?

Пытаемся дозвониться до оператора для разборок. Со служебной симки даже намека на меню автоинформатора о домашнем инете нет. Пробую тыкаться нашару.. После музыки переводят к соответсвующему специалисту.. И опять музыка...

Заебался от этой музыки. Беру НЕСЛУЖЕБНУЮ симку иииии в автоинформаторе появился пункт- домашний интернет. Послушал музыку еще двадцать минут...


Уже полностью раскрасил картинку, почти добрался до белочки:

МТС или (Не) прокатило. МТС, Мтс интернет, Договор, После, Проверка, Денежка к денежке, Ошибка, Длиннопост

О чудо. Ответил оператор. Перетерли тему. Дал данные для актуализации. Через десять минут музыки оператор увидел ту же картину что и я в личном кабинете:

МТС или (Не) прокатило. МТС, Мтс интернет, Договор, После, Проверка, Денежка к денежке, Ошибка, Длиннопост

На вопрос какого хера? Он посоветовал открыть заявку и подождать ответа на контактный номер. Подтвердил, что договор расторгнут. А вот почему идут такие странные начисления к сожалению не знает. Нужно типа проверить данные ПЕРВОГО ДЕКАБРЯ на начало периода списания абонентской платы.

Я осторожно заметил что сука нет никакого периода для списания абонплаты так как договор расторгнут к ебеням!

Составили обращение. Сказал, что будет выполнен перерасчет(?!). Пожелали успехов и здоровья. Держаться там.


Проверяйте. Подключайте электронку к автоинформированию.

И не пользуйтесь АВТОПОПОЛНЕНИЕМ баланса.

Зы. Три часа сорок минут потрачено.

ЗыЗы. Составил обращение на сайте МТС. Ну так для страховки

3
Автор поста оценил этот комментарий
Какая хорошая идея, чтоб убить время (если не шутка). ))
раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий
я такие картинки не цветами раскрашиваю, а штриховочкой ))) нейтрализует позывы гнева
2
Автор поста оценил этот комментарий

Если заявление написано 9.10, то за 8 первых дней месяца взялась абонплата. Отсюда такая сумма = 350(абонплата) / 31(всего дней в октябре) * 8(первые дни).

Т.е. на начало месяца денег не было, но МТС заботливо предоставлял интернет в минус, а после расторжения попросил плату за услугу.

Что за 8,32 руб понять не могу.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Нет. Списание не единовременное. Списывали посуточно. Иначе при расторжении меня бы попросили подкинуть денежку
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Что тут непонятного? 350 р абонентскую плату дели на 31 день (в октябре 31 день) потом умножай на 8 дней которыми ты пользовался интернетом и получи 90,32. Ты 4 часа почти разговаривал с КЦ и нечего не понял ? Решил поумничать типо я умник а МТС гавно, считать нужно уметь , а не херню писать в интернете.

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
МТС перелогинься ))
Иллюстрация к комментарию
Автор поста оценил этот комментарий

Это не бывший ли провайдер "Эльф" в Белгороде, который потом выкупил МТС? :)

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Ога