Может ли кафе не продавать взрослому блюда из детского меню? Как общепит не дает находчивым гражданам сэкономить⁠⁠

Периодически случаются истории типа такой. Мужчина пришел в ресторан и решил заказать блюдо из детского меню. Но заведение отказалось выполнить заказ, потому что с посетителем не было ребенка.

В контексте темы моего канала - личные финансы и оптимизация бюджета - интересен ценовой аспект. В детском меню, если оно есть в кафе или ресторане, обычно стоимость позиций меньше, потому что и порции тоже меньше. Но кому-то, конечно, просто может понравиться блюдо из раздела для детишек.

Так имеет ли право кафе не продавать взрослому "детское" блюдо?

По закону - нет. Меню является публичной офертой ресторана. Когда посетитель делает заказ, он принимает условия оферты. А еще по постановлению правительства ресторан/кафе обязаны продать любое блюдо из своего меню, которое по закону является перечнем товаров. Исключение здесь - только алкоголь, который как раз нельзя подавать несовершеннолетним.

Как решить такую проблему, если она возникла?

1) Позвать менеджера и сослаться на законодательство.

2) Пожаловаться в Роспотребнадзор и подать в суд заявление на возмещение морального ущерба.

Второй пункт, как вы понимаете, для сильным духом и тех, кто готов к бюрократическим приключениям. Хотя вот в статье по ссылке в начале юрист рассказывает про случай: посетитель в Белгороде отсудил у ресторана 5 тыс. рублей за отказ продать чашку кофе.

Я пыталась вспомнить про свой опыт заказа из детского меню. На ум пришел один случай, заказывала куриную лапшу. Не из-за цены, просто захотелось именно такого супа. А вообще это вариант сэкономить, если хочется перекусить подешевле или просто насладиться атмосферой какого-то кафе, а денег маловато.

Также я пишу всякую попсу про деньги и экономию в своем Телеграм-канале. Плеваться за ссылку на него можно в комментах ↓