Мошенничество с бронированием номеров⁠⁠

Всем доброго времени суток. С моей мамой произошла ужасная история, которую я хочу вам рассказать, чтобы просто предупредить. Она попалась на удочку мошенников, которые сейчас, в сезон отпусков скорее всего особенно активно промышляют. Суть вот в чем. Есть в Абхазии такой пансионат "Арбика". У них можно забронировать номера через всякие букинги, а также в гугле есть сайт arbika.info, у них на сайте есть контактные телефоны, а также возможность забронировать номера. Моя мама связалась с ними, и через сайт забронировала, а после оплатила номера. Пруфы прилагаю.

Далее последовало ожидание ваучера и приглашения в отель. Но после пары дней ожидания так ничего и не пришло. Мама начала волноваться, и попросила подругу, которая отдыхает рядом подойти на ресепшн, чтобы уточнить почему так долго приходит ваучер. И на ресепшене ей сообщают, что про сайт они знают, и к ним с мая регулярно приезжают люди, которые бронировали номера через этот сайт, однако они к этому сайту не имеют никакого отношения. Мама все сразу понимает, и выходит на контакт с директором пансионата, который подтверждает, что сайт не их, и сделать они ничего с этим не могут. Он говорит, что все номера уже заняты, но он может найти для мамы номер, конечно уже не полулюкс, а стандарт, и конечно же за полную плату. Прикладываю подтверждение директора пансионата

В итоге, украденные 44000 рублей. Мама написала жалобы, и попыталась связаться с мошенниками, но всё безрезультатно. Завтра поедет по юридическому адресу, где располагается эта контора в России. Я знаю, что тут есть опытные юристы, и буду рад любой помощи, советам, да чему угодно. Если интересна переписка с мошенниками по эл-почте, то могу скрины в комментарии, или на почту.