МОНОПОЛИСТ РОСТЕЛЕКОМ - уже неделя без сети
На КДПВ — оборудование провайдера summatelecom, которого когда-то скупил монополист Ростелеком. Оборудование новым провайдером никогда (10 лет точно) не менялось. Наоборот, нас хотели обманным путём вернуть назад в прошлое на DOCSYS, но не фортануло =)
Однако, я не про качество связи и зависание старого маршрутизатора, подключённого без стабилизатора напряжения или ИБП в старом доме со скачками напряжения. Место действия - центр СПб. Других провайдеров в доме нет, и никогда не было. Всегда был ТОЛЬКО один провайдер, как Маклауд.
А вообще про отсутствие доступа в сеть уже ровно неделю.
Каждый день дозвонившись до "техподдержки" по 8(800)100-0-800, прослушав обязательный ненужный мусор от робота, и через 3:25 нажав 0 или через 4 минуты дождавшись переключения на оператора я слышу от человеко-ботов и адептов скрипта одну и туже методичку изо дня в день.
Сначала тупые уточняющие вопросы насколько у меня нет сети, совершенно излишние при том, что вообще нет сети и провайдер и оператор об этом знает. Потом говорят что да, ведутся ремонтные работы блаб-бла-бла, завтра починим. И всё. 7 дней без интернета. Каждый оператор врёт и не краснеет. Никуда переключать не хотят. Все жалобы принимает эта же техподдержка, и срать они на нас хотели. А ещё хотят денег за отсутствующий интернет. О просрочке платежа бот говорит каждый раз и грозит пенями, буу!
Что за поломка, которую НЕДЕЛЮ не могут починить, но обещают каждый день починить завтра?
Дорогие соевые куколды из РосТеле комы! Вы решили побить свой рекорд по дауну? Пару лет назад это было две недели с хуем. Вы там совсем охуели, дорогая редакция.
Отношение к клиентам как к говну. Вы можете ждать, кушать завтраки вместо tcp/ip пакетов, и платить за отсутствующий интернет. По всем остальным вопросам, дорогие потребители, идите нахуй (с)
ЛЮДИ! ЕСЛИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ - БЕГИТЕ ОТ РОСТЕЛЕКОМЫ.
