4

Мобильное приложение Pikabu

Так исторически сложилось, что я пользуюсь исключительно мобильным приложением на Android для просмотра Pikabu. Мобильная версия сайта меня не привлекает, на рабочем месте смотреть как-то не очень, а приложение на телефоне всегда было под рукой - в транспорте незаменимый "ускоритель времени". И, в силу всё тех же исторических причин, я почти всегда смотрю лучшее "за период" - обычно за вчерашний или позавчерашний день.

И вот, в конце прошлого года, удобному и привычному способу просмотра контента пришёл конец. Собственно, при попытке определить период в разделе лучшего возникает такой вот неприятный ответ: invalid hash (кавказцы, МВД и криминал тут просто по случайности, ага).

Попытки переустановки приложения, чистки кэша и всего такого прочего ни к чему, понятное дело, не привели. Что остаётся? Правильно, писать в саппорт! Именно этим я и занялся ещё в прошлом году. Двадцать первого декабря я написал в поддержку; Демиург Назаркский быстро ответил мне, задал уточняющие вопросы о моём телефоне, ОС и версии мобильного приложения, после чего передал проблему в коллегам технический отдел.

Уже на следующий день Дикая Альпака мне написала (написал?), что проблема известная и будет исправлена.

Проблема только в том, что прошло уже полтора месяца, а воз, как говорится, и ныне там. Приложением пользоваться не получается, попытки перейти на мобильную версию сайта вызывают нервную дрожь (такой вот я нежный).

В связи с этим - вопрос: @SupportTech, а долго ждать-то ещё? Или, быть может, есть простой и действенный способ справиться с этой бедой без каких-то лишних телодвижений, а я не в курсе? Тогда обращаюсь к почтенной публике: кто сталкивался и боролся - не подскажете способ решения?

0
Bronzebeard
Автор поста оценил этот комментарий

Способов справится с проблемой с вашей стороны нет, это баг и мы его починим, на данный момент уже в процессе исправления

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо, будем ждать.
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

>>> "... а долго ждать-то ещё?"


Вы про Хатико слышали?)

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Шо ж Вы говорите-то такое?!

Иллюстрация к комментарию
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

>>> "... кто сталкивался и боролся - не подскажете способ решения?"


Насколько радикальным может быть решение?) А то можно купить новый телефон, который будет удобно отображать браузерную версию сайта)

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Да нормально она показывается, просто непривычно и неудобно.

Ну, привык я к приложению, привык!

0
Автор поста оценил этот комментарий
Сгугли и ставь какую надо)
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Хитро)

0
Автор поста оценил этот комментарий
удалить эту/поставить ту - увсё)
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо, Кэп! Только ставится-то последняя версия)

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Никаких проблем)
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

А у меня версия повыше. Даунгрейднуться как-то можно?

Иллюстрация к комментарию
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Да, согласна. Просто в приложении я даже залогиниться не смогла, а лента не скрывала прочитанное. Может уже поправили, но, действительно, уже привыкла к другому)

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Странно, у меня как раз с приложением никаких проблем не было (раньше). А в мобильной версии сайта как раз есть: то посты не скрываются, то страница сама собой обновляется и надо с начала листать, то загрузка обрывается на самом интересном месте. Беда, в общем!

1
Автор поста оценил этот комментарий
Я, честно говоря, это только вчера заметил)
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

А я - полтора месяца назад)

1
Автор поста оценил этот комментарий
Оу. У меня такая же беда. Думал я один такой.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну, учитывая тот факт, что саппорт в курсе проблемы, видимо, нет)

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Приложение очень неудобное, один раз скачала и дольше 10 минут не смогла просидеть.

Читаю с браузера мобильного, тут все окей

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Видимо, тут просто кому как привычнее: я вот в браузере три-пять минут прокручиваю ленту - и всё, настроения уже нет.

показать ответы