У Мегафона появился робот, который отвечает при звонке в коллцентр.
Просит сказать причину звонка, мол, помогу, чем смогу. Никакие кнопки (цифры, знаки *#) не действуют.
Не выдержал, сказал вслух:"За&б@ла, дай живого человека!"
-Хорошо, сказал робот, перевожу Вас на оператора.
На Мегафоне точно работает, проверял неоднократно.
Может и у других тоже.
В Сбербанке тоже такой робот. Бесит меня тем, что постоянно ударение в моей фамилии неправильно произносит! Раз-два... я не выдержала, ору в трубку правильное произношение фамилии, бот мне отвечает "по вопросам изменения данных обратитесь в отделение банка". Ахаха!
а что там не так? Говоришь "Соедините с оператором", и всё, моментально переключают на оператора
извиняюсь что под топовым, но никому не кажется что это какой-то несогласованный сбор биометрии?
или это только моя паранойя?
ведь даже если послать нахуй частичка вашего голоса останется у этой елены и одному богу известно что она с ней потом будет делать..
Его и без робота можно записать. Никогда не звони в банки или другие структуры если секретность голоса так важна для тебя
Ключевое слово «если», на постоянной основе писать голос и соотносить его никто не будет. В биометрии же это основополагающий принцип, а практика биометрии сейчас вводится почти повсеместно и я всего лишь высказал опасение/догадку что это возможно скрытый сбор. В зеленом банке предлагают пройти сейчас добровольно эту процедуру, для упрощения некоторых операций. Здесь же у меня нет альтернативы, мне ПРИХОДИТСЯ говорить чтобы связали с оператором и никакие кнопки не помогают. То есть к скрытому сбору добавляется ещё и отсутствие возможности выбора при обращении по голосовому каналу, но «хочешь чтобы ответили голосом, будь добр сам сказать что-то» можете сказать вы и возможно это просто баш на баш.
В общем как я и раньше говорил это возможно паранойя и мне просто стало интересно страдает этим ещё кто-то или нет
