Мегафон - черный пиар
Доброго вечера.
Начну с предыстории, скринов с телефона не будет, я слишком ленивый чтоб это делать, да в принципе уже сам себя удивляю что пишу тут, на столько у меня бомбит от мегафона. Прошу прощения за свой ярко выраженный китайский...
В общем вся история началась примерно пол года назад купил себе для пробы 6 симок (точнее 8 от 6 операторов) разных операторов(МТС, Билайн, Мегафон, Вайфаер, Теле 2, Ростелеком) т.к. живу в мухосранске, у всех симок единая особенность - безлимитный интернет (все симки эксклюзивные тарифы).
Билайн - симка первая отвалилась, т.к. связь отвратительная, интернета из могилки не вставал (тариф - 300р/мес) - просто её положил на полочку как напоминание о просто так заплаченных деньгах за симку, хотя мог вернуть её и вернуть деньги за симку - было лень.
МТС - интернет работет так себе (не забываем что я пишу про связь в своём родном мухосранске), но условия тарифа пожалуй лучшие среди всех всех 6 мисок (стоит 350р/мес), по суточное списание если ты пользуется симкой, если лежит на полке ничего не списывается (проверял да это именно так я от этого словил экстаз).
Ростелеком - великолепное качество связи, но безлимитный интернет превратился в 200гб/мес, для меня маловато (симок было на самом деле 3 за 190, 280 и 500 руб/мес) в общем подарил детям в телефоны и планшеты, дети эти симки благополучно потеряли на следующий же день (тут реально была обидка за РТК, что они так позорно слились, хотя когда знакомым ITшникам говорил что связь РТК отличная, они на меня так с сочувствием смотрели... теперь я понимаю почему).
Теле2 - тут сказать не о чем, красавцы. Самый дешевый тариф 275р/мес, безлимит интернет, пакет минут отличный и качество связи в общем респект им. (и это при всем том что их давным давно РТК купил с потрохами).
Вайфайер - работает на основе сети мегафон и ёта - если опустить всю ту боль что я испытал при попытке с ними сотрудничать - шарага, а не серьёзная контора, но вот что у них и правда очень хорошо это служба сервиса... даже целых 2 часа у меня работал интернет из 3х месяцев (: Как я понял в итоге что-то там нахреновертили с моей симкой в сетях Мегафон, т.к. только после того как мегафоновский спец единожды мне звонил интернет как раз и проработал 2 часа.
Ну а теперь самое вкусненькое.
Мегафон - тариф 337,5 руб/мес. Связь средненькая, интернет работает достаточно стабильно. Пользовался первые 4 месяца(на равне с теле2), потом месяц не пользовался, сейчас опять решил пользоваться, захожу в личный кабинет у меня задолженность (срок тарифа еще не закончился) ну думаю списали в минус занчит пакет услуг должен предоставляться ведь за что-то деньги списали... проверяю, услуга не предоставляется... ну думаю ладно через недельку бабки закину и начну пользоваться (период списания за новый период у меня после 20 числа). Кладу бабки с расчетом что у меня будет 0... значит кладу деньги, а у меня фигакс и минус еще больше... Звоню в тех поддержку... хватило на 50 минут ожидания.. но ответ так и не дождался, гарнитура села. Ну думаю надо написать в тех поддержку расписываю, им все подробненько... а мне в ответ, ну чел у тяж минус, пшол накуй (это если в кратце описать весь диалог). Я естественно возбухнул какого чебурашки они там у себя в попе ковыряют, бабло списали, а вместо того чтоб погасить долг, долг стал еще больше, но при этом услуга опять не предоставлена, не офигели ли вы ребятки? Вопросов бы не было если при минусе услуга работала, без проблем заплатил бы, но вообще все порядочные конторы - отсылка в Теле2, так не поступают, почем не отсылка к МТС или Билайну - да они тоже раньше этим грешили но у них тех поддержка по адекватнее или мне просто везло. "Компенсируйте мне то за что я заплатил и не получил никаких услуг". В общем как по мне, это тянет на статью кража или мошенничество. Бабло списано, услуга не предоставлена в рамках пакета услуг по договору. Пока писал вспомнил историю 4х месяцной давности, как у меня просто с нифига начали пропадать деньги на симки мегафон, но там проблему решили быстро и вернули всю пропажу, подключили контентный счет. В общем вот такой интересной историей хотел поделиться. Хотите верьте, хотите нет - ваше личное дело.
Может быть где нибудь в коментах все же приложу скрины с ответами мегафони, но сначала пойду почитаю гайды по пользованию фотошопом (сарказм) - это к тому, а есть ли смысл в этих скринах?
Ну и как положено все писалось ради очередной пачки минусов и хейта, меня любимого (сарказм).
