Кэшбек в Альфа-Банке он есть , но его нет
Пользуюсь "А" банком года этак с 2018 , в 2019 году , позвонили из данного банка и предложили оформить бесплатную в обслуживании дебетовую карту с кэшбеком 2% на все покупки и навсегда. Я конечно же согласился и оформил данную карту.
Пользовался я ей 4 года без проблем, получал каждый месяц кэшбек и не было проблем. Но вот наступил май 2023 года и сегодня мне на счет поступил кэшбек в размере 142 рубля, я удивленный данной суммой , учитывая что траты у меня были гораздо выше 7100 рублей.
Оотправился писать в тех.поддержку данного банка , где у меня состоялась интересная беседа. Из которой выяснилось, что 2% кэшбека по данной карте было на 30 дней после оформления карты, а вообще она у меня без кэшбека.
На вопрос что же мне приходило ежемесячно и почему при обращении ранее, до данной ситуации, мне сотрудники чата писали ,что по данной карте у меня кэшбек 2% , так и остались без ответа, с просьбой подождать до 3-х рабочих дней для проверки ситуации.
Скрины ниже для пруфов.
Мораль? Итог? А ,пока что ,нет ни то, ни другого.
Данная ситуация только замотивировала меня зарегистрироваться на Пикабу и поделиться данной ситуацией с людьми , да и выговориться хотелось.
