Кто знает,что тут делать
Совершал двукратную покупку, на сумму 199 рублей, товара на сайте : https://playbox-shop.com . Оплату производил через сайт Oplata.info. Товар пришел,но оказался нерабочим. В следствии чего я по началу не стал оставлять отрицательный отзыв,а начал переписку с продавцом. Продавец не отвечал в течении двух часов(сообщение было прочитано им),но стоило мне только поставить отрицательный отзыв на продавца,как он же написал мне сообщение с таким текстом -цитата: "Здравствуйте напишите ваш vk для решения конфликта".
Написав свои id vk он добавился ко мне и сказал - цитата "произведу замену товара,после удаление вашего отрицательного отзыва". Введя меня в заблуждение,продавец воспользовался тем что теперь его репутации ничего не угрожает и прислал мне очередной нерабочий товар. При повторном обращении он ссылался на занятость или вовсе молчал,кстати,что и делает до сих пор.Что теперь делать? не знаю...