Конфликтология. Прав тот, у кого нервы крепче

Читаю часто о том, как люди идут на конфликт на пустом месте. Удивляюсь этому, я обычно ухожу от конфликта, даже когда и не нужно. В мыслях об этом вспомнил историю из своего ближнего окружения:

На какой-то мелкий ремонт в дом моей бывшей жены позвали электрика. Когда он ушел, то обнаружили отсутствие денег, которые лежали на трюмо, возле которого и работал электрик. Ее отец пошел разбираться в контору, откуда эти электрики. Вернулся с деньгами. К сожалению ничего не знаю, что там он говорил, что ему говорили и что было тому электрику. А очень интересно было бы узнать с учетом дальнейших фактов. Деньги потом нашли. Они завалились за это трюмо. Видно или электрик толкнул или еще до него. Но готовность человека идти на конфликт прогнуло под себя и объективную реальность. Не говорю, что это хорошо, но и так я как делаю тоже плохо. Часто даже не иду менять купленную какую-то бракованную вещь, чтобы уйти от стресса


Пы.Сы. жена не моя, но тег "мое", так как она наверно это не писала в интернеты

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
3
Автор поста оценил этот комментарий
Слышал историю- в Японии, русская туристка захотела пиццу. Позвонила, кое-как заказала, привезли, поела, всё норм. Ей понравилось, и заказывала там же еще пару раз. Потом, во время очередного заказа трубку взял другой мужчина, и деликатно объяснил ей, что она звонит в автосервис, и им приходится за свой счет перезаказывать ей еду, сказал, что будет удобнее заказывать напрямую и дал правильный телефон пиццерии)
раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

забавная история. мне понравилась. но не понимаю какой вы ассоциативной цепочкой пришли к ней от моего поста

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
По обратной аналогии: японец-сотрудник автосервиса, не стал вступать в конфликт с клиентом. Ведь, в их представлении, это конфликтная ситуация- иностранец требует оказать услугу, а плохое знание английского черевато еще бОльшим недопониманием и скандалом. Поэтому сотрудник, за свои деньги заказал туристке пиццу, лишь бы снизить до нуля вероятность любых возмущений.
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку