Клиент всегда прав или клиент просто ОХ**Л? Часть 2
Клею аквариумы на заказ. Не ожидал такого интереса к моей проблемке.
https://pikabu.ru/story/klient_vsegda_prav_ili_klient_prosto...
По просьбе пишу подробный пост с выжимками из Ватсапа. После получения денег и исполнения заказа я скидываю в ватап клиента фото аквариума, который находится на проверке. Конечно он немного недоделан, но 80% работы позади. Объясняю это клиенту.
И тут он переобувается в полете и просит поменять местами ребра жесткости и стяжки, а также склеить их прозрачным герметиком.
Я сижу в афиге и думаю, чтобы переделать, нужно переклеить, по сути, половину аквариума. Чем думал заказчик при заказе? Остается загадкой... Предлагаю варианты решения проблемы в чате, но он перезванивает и настаивает на том, что надо все переделать. Я сообщаю, что нужно будет доплатить. Он соглашается и я начинаю кропотливую работу по переклейке.
После переклейки клиент пишет, когда же все будет готово и сообщает, что будет платить 8000р. постоплаты за заказ и 600р. за материалы при переклейке. На самом деле при переклейке материалов ушло на 2000р. Плюс моя работа 4000р. Я это ему сообщаю, но он дает заднюю скорость.
Каюсь, округлил до 15 000р., т.к. хотел взять с него за бензин, т.к. мастерская находится за городом, а из-за переклейки я туда наездился немало.
Мне нравится. "Зачем мне оплачивать Вашу работу" и "Работа по переклейке столько не стоит" -_-*
Пытался объяснить, что я делал, но похоже он не понял...
Пытаюсь сделать скидку
Мне нравится. Он думал, что я сделаю так, как говорят на форуме.
Теперь он согласен с ценой, но все же не хочет оплачивать...
Финишне влез(( В итоге он сказал, что будет жаловаться на меня в прокуратуру, полицию, подаст заявление в суд и так далее... Не знаю что и думать. Вроде бы человек не простой и со связями, но как-то он претензии высказывает... по-детски, чтоли... С друой стороны гемороя с судами и полицией не хочется. В коментах прошлого поста писали, что он ничего не сможет добиться, но все же... Спасибо за внимание. Буду держать в курсе кому интересно. Как я понял первый шаг это до судебная претензия от заявителя...