Как Яндекс Еда ворует деньги
Сделал сегодня заказ через сервис "Яндекс еда" №231104-30151124 от 4 ноября 20:35. Проходит час, заказ ко мне до сих пор не доставлен. Захожу в приложение посмотреть его статус, а написано что он просто отменен.
Спрашиваю в поддержке как так, а мне пишут что указан не верный адрес и деньги за этот заказ мне возвращены не будут.
То есть получается курьеру выгодно забрать заказ, в котором забыли вбить квартиру. Хотя я точно помню как она была введена, потому что мой мозг устроен так, что мне нужно проговорить адрес, как бы проверив что я его правильно ввожу.
По итогу получается что Яндекс Еда, как и все их сервисы уже во всех сферах, захватили рынок, убили другие сервисы по доставке и теперь крайне халатно относятся ко всему. Курьеры крадут чужие доставки при любой такой возможности а сервис не несет за это никакой ответственности и не выдает данные курьера. По телефону со мной никто не связывался, зашел я в приложение когда доставка должна была вот вот осуществиться, но мою проблему никак даже не попытались решить. Ресторан получил свои деньги, сервис заработал на оказании услуги, которая не была оказана мне, а курьер съел мой заказ. Может кто нибудь подскажет в комментариях можно ли как-то добиться в этом случае справедливости или Яндекс так и будет дальше нас с вами обманывать?