6

Как всегда, Почта России творит, что хочет

На эту тему много уже постов было. И вроде как этот самый Маркин иногда на них реагирует. Так что, напишу и свою историю.

Нашла я себе зимние сапожки, просто идеальные. Одна проблема - их шьют в маленьком городке, в котором курьерские службы или не работают, или работают за очень большие деньги. Девушка, которая шьёт, путь будет Маша, сообщает, что всегда заказы почтой отправляет.
Прошу отправить EMS с описью, что бы померить можно было, да и вообще увидеть, что в посылке. Согласна в 2 раза больше за доставку заплатить. Ок, договорились, отправляет.
Звонит курьер, сообщает, что едет. Уточняю про опись и осмотр вложения, а мне говорят, что нету такого. Курьера заню, часто с ним работаю, врать не станет. Звонит в офис, там говорят, что отметки об описи тоже нет.

Пишу гневное письмо Маше, она мне в ответ скидывает фото своего экземпляра описи, онв сделала все, как я просила. Мой звонок в почтовое отделение ничего не принёс, говорят, все вопросы к отделению отправителя. Прошу её связаться с ними, говорит, посылают куда подальше, говорят, описи нет.
Итого. Я без сапог, Маша без денег и в минусе за доставку.
Спасибо, почта!

0
Автор поста оценил этот комментарий

Автор, на описи, фото которой вам прислал отправитель, есть штамп почты? Если нет, то она недействительна. Если есть штамп, если написано что там сапоги, а сапог нет, можете сообщить о краже. Это именно что кража.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Сорри, что вот так, через 4 месяца =)) Был на её фото штамп. Но я без осмотра содержимого отказалась от посылки. Только не решает он ничего. Сама работаю в интернет-магазине и очень редко приходится товар почтой отправлять. За одну отправку больше года не можем деньги получить (13 тыс), потому что оператор накосячил. Ненавижу почту.
0
Автор поста оценил этот комментарий
Не понял? Как отказали в осмотре? Оформлено было что? Акт вскрытия?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Была оформлена опись вложения, но её не зарегистрировали при приёме посылки. Поэтому не дали мне посмотреть содержимое, в без осмотра я отказалась получать. Копия описи есть у отправителя, на её звонок тоже никак не отреагировали.
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
В посте непонятно, получена посылка адресатом или нет. Где акт утери, заява и тд.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Не получена, потому что отказали в осмотре, который был оформлен (опись)
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

ТС, то есть вам привезли коробку без сапог? Или куда они исчезли? Вы как-то нечетко это написали.


А Маша в курсе, что вы планируете отказаться от сапог? Ведь ей в таком случае два раза за доставку платить, да и сапоги сшитые для вас - ей куда потом девать??

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Мне просто отказали в осмотре содержимого. А без этого, естественно, я платить не собиралась. Маша в курсе, я её для этого и просила опись вложения оформить.