Как уводят пенсии из одного НПФ в другой.
Всем доброго дня. Хочу поделиться примером того, как для переоформления накопительной части совершенно не обязательно личного присутствия человека. Достаточно только отправить договор в Пенсионный Фонд с данными человека. То есть единственный путь избежать потери накопительной части - это периодически обращаться в пенсионный фонд и узнавать, есть ли договор на согласовании. Если есть - фиксировать отказ.
Сканы ответов НПФ и Пенсионного Фонда по ссылке: https://yadi.sk/d/M4KCSmGB3YiFfk
А далее рассказ пострадавшей (цитирую из переписки):
"Итак, вот и моя печальная история о том, как моя накопительная пенсионная часть без моего согласия оказалась в НПФ «Согласие»:
Шел апрель 2018 года, зашла я в очередной раз на сайт «Госуслуги», чтобы проверить/получить информацию о Сведениях о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица из ПФР и ,к своему ужасу обнаружила, что в п.4 отчета обозначено, что с 04.03.2018 года моим страховщиком является «СОГЛАСИЕ НПФ» и также отсутствуют данные о сумме средств пенсионных накоплений с учетом результата их инвестирования.
Согласно результата аналогичного запроса с сайта «Госуслуги» от января 2018 года с августа 2015 года моим страховщиком является Пенсионный фонд Российской Федерации, средства инвестируются в ВЭБ УК (РАСШИРЕННЫЙ).
О НПФ "Согласие" я до получения этого злополучного отчета с сайта «Госуслуги» не знала, доверенность на заключение какого-либо договора от своего лица не выдавала, никаких соответствующих заявлений/документов не подписывала и не подавала, перевод накопительной части из-под управления ВЭБ УК ПФР не планировала ни в 2017г, ни в более ранние года, ни в последующий годы. Электронная подпись мной не оформлялась.
Чтобы разобраться в ситуации позвонила в ПФР, где мне сообщили, что у них за неделю в среднем приходит по 10 договоров на перевод в НПФ «Согласие» путем электронного документооборота и ничего они сделать не могут, посоветовали обращаться напрямую в Согласие.
Позвонив в Согласие с вопросом «Могу ли я узнать являюсь ли я клиентом нпф?» сразу получила встречный вопрос «А откуда вы узнали, что ваши накопления у нас?», сразу поняла, что дальнейший диалог в целом уже не будет содержателен, но тем не менее проверив по номеру СНИЛС подтвердили, что я –их клиент и стали задавать вопросы про адрес регистрации и номер телефона. Из заданных мне вопросов стало очевидно, что идет сбор моих данных, которых у них скорее всего нет. Поскольку именно эти данные и требуются для написания заявления и заключения договора на переход в другое НПФ, что является обязательным условием.
Далее написала письмо через форму сайта, буквально в этот же день позвонил Болгов Владимир Витальевич, заместитель руководителя отдела по работе с клиентами АО «НПФ Согласие-ОПС» с извинениями и сообщил, что проводят служебное расследование, срок проведения около 14 дней и о результатах мне сообщат.
Прошло более 3-х недель, звонка из НПФ «Согласие» так и не поступило, это май месяц. Снова позвонила в Согласие для уточнения хода расследования, информации не дали, но пообещали перезвонить. Спустя несколько дней раздался телефонный звонок, в котором оператор сообщил, что копию договора и заявления предоставить не могут, т.к. этих докумен6тов физически нет, приносят тысячу извинений и готовы компенсировать мне инвестиционные потери в размере аж 27 000 рублей и для этого надо встретится. Мне передадут деньги, а я в ответ подпишу бумагу, что претензий к НПФ «Согласие» не имею и назвали это досудебным урегулированием.
На мой резонный вопрос, а как же быть с тем инвестиционным доходом, который бы накапливался, если бы НПФ «Согласие» не украло мою накопительную часть и на нее в выбранной мной Управляющей компании ежегодно до достижения мной пенсионного возраста начислялся бы инвестиционный процент и эта сумма значительно превышала бы предложенные 27 000р. При том, что из-за мошеннических деяний НПФ «Согласия» я уже потеряла почти 100 000 (сто тысяч) рублей. Но на этот вопрос ответ я не получила.
Проведя опрос среди своих знакомых, выяснилось, что у коллеги аналогичная ситуация с 2016 года-без е волеизлияния ее накопительная часть оказалась в НПФ «Согласие», и сколько еще таких людей, кто, доверяя закону, не следит за состоянием своего пенсионного счета.
В том же мае месяце мной было направлено официальное заявление-претензия в НПФ «Согласие» с просьбой предоставить копии документов, т.к. их ответ необходим для суда. Ответ прикладываю. Моя коллега получила аналогичный ответ на свой запрос.
Вот и получается, что непорядочные НПФ своими действиями или действиями агентов/брокеров грабят простых людей, поскольку каждый переход от одного страховщика к другому чаще 1 раз в 5 лет влечет за собой автоматическую потерю инвестиционного дохода. Об этом умалчивают, а ведь это колоссальные суммы по итогу.
А если следовать советам ПФР и НПФ о том, что для возврата к предыдущему страховщику необходимо написать заявление на переход, но все умалчивают, что это действие опять влечет за собой потерю инвестиционного дохода за год перехода.
Поискав информацию в интернете обнаружено масса отзывов о действиях НПФ «Согласие», резонный вопрос- куда смотрит государство? неужели на уровне государства нет возможности и совсем никакого желания защитить одно из самых незащищённых слоев –будущих пенсионеров, которые обманным и мошенническим путем из года в год теряют деньги.
Мало кто пойдет в суд для признания договора недействительным, т.к. это время и нервы.
Ответы из ПФР и НПФ имеются"
PS Пострадавшая на Пикабу не зарегистрирована, поэтому пишу я.
