Как СДЕК не отдал посылку⁠⁠1

Заказал недешевую вещь с Алиэкспресса.

Долго ждал, ни ответа ни привета, В отслеживании тишина. Всюду тишина.

Подходит дело к концу защиты, открываю спор, на что китайцы ANEERPOWER Official Store  пишут  , "так вот же ваша посылочка, ждет вас в СДЕК у Светлановской площади". 

В этот момент на сайте Алиэкспресс внезапно меняется картинка отслеживания.

Ок, иду в СДЕК и в пункте сообщают: "так ваша посылочка уже обратно отправлена", она тут уже 3 недели лежала".

Пишу в поддержку: 

- Где посылка? 

- Она у нас на складе ждет распоряжения продавца о возврате.

- так отдайте! 

- Пусть китайцы скажут отдать.

Ок, пишу китайцам, на всякий случай открываю спор:

- Дайте команду отдать!

- Дык забирай,  команду дали

Опять в СДЕК:

- Отдайте!, Китайцы не против! Я оплачу хранение и повторную доставку!

- Ща, напишем обращение , ждите 7 дней.

Прошло 6 дней....

Китайцы закрыли спор, типа нехрен тянуть время.

Сдек: "Нихера не знаем, какое-такое обращение, китайцы нам распоряжение не давали и вообще пошел нах...."

Тут принято ругать Почту России, но  она так не поступает,  По одной из посылок мне пришло 3(!!!) извещения + звонок с почты. DPD, если что не так, напоминалками задолбает, а эти Печкины  : " У нас ваша посылка лежит, но мы ее вам не отдадим", суки....